Возврат денег за сигнализацию

Проекты оформления документов, скорая юридическая помощь, договора и прочая бумажная бюрократия.
avkuchin
10
10
Сообщений: 10
Зарегистрирован: 30 окт 2012, 18:42
Откуда: Санкт_Петербург
Контактная информация:

Возврат денег за сигнализацию

#1

Сообщение avkuchin » 22 апр 2015, 12:00

Устанавливал сигнализацию на свой QASHQAI при покупке у офиц. дилера. гарантия на сигнализацию 1 год. По прошествии полугода сигнализация выходила из строя 2 раза-за 2 недели (блокировала двигатель прямо на ходу и дальше только на эвакуаторе) - чинили по гарантии бесплатно у дилера (документов о проведенных работах не предоставляли, ссылаясь на их нулевую стоимость, у меня есть только маршрутные листы от эвакуатора с указанием даты и адреса). Могу ли я требовать бесплатный демонтаж сигнализации и возврата уплаченных за нее средств (каким образом)?

Аватар пользователя
ниссановец
3000
3000
Сообщений: 7633
Зарегистрирован: 12 апр 2014, 18:26
Откуда: Москва, ЮАО

Re: Возврат денег за сигнализацию

#2

Сообщение ниссановец » 22 апр 2015, 14:04

avkuchin писал(а):Устанавливал сигнализацию на свой QASHQAI при покупке у офиц. дилера. гарантия на сигнализацию 1 год.

Необходимо написать Претензию на имя руководителя, обозначив требование и все нюансы(и о гарантийном ремонте бесплатном).
Ссылайтесь на вторичное обращение за гарантийный срок, требуйте переустановки с заменой на идентичную. Всё согласно Закона о ЗПП http://forum.ozpp.ru там найдёте ответы на все вопросы(если возникнут), но Претензию быстрее оформляйте .
Последний раз редактировалось ниссановец 22 апр 2015, 14:05, всего редактировалось 1 раз.
«It is better to keep your mouth closed and let people think you are a fool than to open it and remove all doubt.»
Марк Твен

avkuchin
10
10
Сообщений: 10
Зарегистрирован: 30 окт 2012, 18:42
Откуда: Санкт_Петербург
Контактная информация:

Re: Возврат денег за сигнализацию

#3

Сообщение avkuchin » 23 апр 2015, 09:12

Спасибо, сегодня проконсультируюсь с юристом (оказывается есть много бесплатных консультаций по защите прав потребителя), чтобы в заявлении грамотно ссылаться на закон. Потом поеду к дилеру (СПб, Автопродикс Гражданский) писать...

Аватар пользователя
ниссановец
3000
3000
Сообщений: 7633
Зарегистрирован: 12 апр 2014, 18:26
Откуда: Москва, ЮАО

Re: Возврат денег за сигнализацию

#4

Сообщение ниссановец » 23 апр 2015, 10:05

avkuchin писал(а):оказывается есть много бесплатных консультаций по защите прав потребителя), чтобы в заявлении грамотно ссылаться на закон.

Именно так и есть и давно уже! И любой вопрос на этом сайте можно прояснить. :morebeer:
«It is better to keep your mouth closed and let people think you are a fool than to open it and remove all doubt.»
Марк Твен

Поварёнок
1000
1000
Сообщений: 1460
Зарегистрирован: 11 янв 2014, 19:53
Откуда: Москва

Re: Возврат денег за сигнализацию

#5

Сообщение Поварёнок » 23 апр 2015, 13:36

совет - ни у одного ОД ставить сигналку и допы НЕНУЖНО. Они не понимают в этом. Отношение к данным видам работ низкое, это чтобы Вы раньше к ним приехали... нужно ставить в специализированных лицензированных представительских центрах конкретного оборудования, и никто, повторяю НИКТО не сможет Вас снять с гарантии (Кашика), да и гарантия : бесплатный сервис КРУГЛОСУТОЧНЫЙ 3-5 лет, и гарантия на оборудование 3 года....
Последний раз редактировалось Поварёнок 23 апр 2015, 13:37, всего редактировалось 2 раз.

Dry33
<10
<10
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 15 ноя 2015, 13:31
Контактная информация:

Re: Возврат денег за сигнализацию

#6

Сообщение Dry33 » 18 ноя 2015, 17:22

Поварёнок писал(а):совет - ни у одного ОД ставить сигналку и допы НЕНУЖНО. Они не понимают в этом. Отношение к данным видам работ низкое, это чтобы Вы раньше к ним приехали... нужно ставить в специализированных лицензированных представительских центрах конкретного оборудования, и никто, повторяю НИКТО не сможет Вас снять с гарантии (Кашика), да и гарантия : бесплатный сервис КРУГЛОСУТОЧНЫЙ 3-5 лет, и гарантия на оборудование 3 года....


Вот полностью соглашусь, тоже долго уговаривали у дилера воткнуть сигнализацию, не повелся. Делал тут ***

Год уже отъездил , все без глюков и с гарантией проблем не было.



Изображение
Последний раз редактировалось lebuabodran 16 мар 2016, 10:54, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Реклама товаров и услуг без согласования с администрацией ресурса.

Аватар пользователя
dmsamoilov
<10
<10
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 30 дек 2015, 22:38
Контактная информация:

Re: Возврат денег за сигнализацию

#7

Сообщение dmsamoilov » 16 мар 2016, 10:18

В подобных ситуациях главное не тормозить. Претензия составляется за пять минут, на любом мало-мальски адекватном юридическом сервисе вам помогут составить:
***
Жаль, что лишь немногие из нас хорошо знают законы и умеют защищать свои права. Хотя, не всем же быть юристами)



Изображение
Последний раз редактировалось lebuabodran 16 мар 2016, 10:51, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Реклама товаров и услуг без согласования с администрацией ресурса.

Lion9999
<10
<10
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 17:29
Контактная информация:

Re: Возврат денег за сигнализацию

#8

Сообщение Lion9999 » 04 авг 2016, 17:31

Купил сигнализацию на свою ласточку, а она не оправдала ожиданий, я захотел вернуть, но вот не получилось. По-хорошему ребята не поняли, решил действовать в рамках закона. Обратился на ***************, где мне оказали непосильную помощь, помогли написать жалобу на контору и добиться возврата товара.
Последний раз редактировалось lebuabodran 04 авг 2016, 21:26, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Реклама товаров и услуг без согласования с администрацией ресурса. Бан бессрочно.



Вернуться в «Юридические вопросы»



Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость