Тернистый путь покупки (Кунцево)

Сообщение **Pravoved** » 20 июн 2007, 23:30

Решение о покупке новой машины было принято в начале зимы. До этого знал точно - Альмеру. Потом выясняется - сняли с производства, извольте Альмера Классик. Мерси, не надо. В итоге - заказ на Мазда3 в Кунцево на апрель. 8 марта жена рассказала про новинку от Ниссан (большой дорожный просвет, достойно оснащена уже в базе, адекватная цена). Ну что ж, надо посмотреть, в Автогранде еще нет, менеджеры знают, только, что "похожа на Мурано". Уже интересно. Поехали в Кунцево - есть! 2 минуты и решение принято - нафиг Мазду, даешь Кашкай. Спрашиваю: что по срокам. Отвечают: июнь. Ну это терпимо. Выскребаем по сусекам последнееь (500 не набралось, милостливо разрешили внести 400), подписываем согласованные условия продажи. От мазды отказался на следующий день (деньги вернули без проблем) и началось томительное ожидание. С каждым днем наблюдал рост ажиотажа, когда очереди перешли на осень, понял, что очень повезло. А дальше началось... В начале мая манагер сообщил, что дескать завод базовую комплектацию производит крайне неохотно и если я хочу получить машину в срок, то есть резон повысить комплектацию. Не вопрос, перезаписался на Тekna. Начиная с середины мая регулярно звоню с вопросом: ну где же? Ответ неизменный: ничего не можем сказать. Ближе к концу мая эта импотенция порядком достала и пришлось нанести в салон визит, в ходе которого мне было заявлено, что машина "будет поставлена в заказ в начале июня". Напоминания о том, что в июне она, вообще-то должна придти натолкнулись на вежливое "ничем помочь не можем". Без особой надежды на успех отправился к начальнику отдела продаж. К моему удивлению, тот меня внимательно выслушал, лично проверил состояние, принес извинения и пообщал решить вопрос в течение суток. Ну, думаю, начались "завтраки". Ан нет! Ровно через 24 часа начальник отдела продаж сам позвонил мне и предложил вернуться к базовому варианту, правда вместо черного предложил темно-синий цвет. Решающим же было то, что машина уже в наличии с ПТС. УФ! После этого все проблемы с банком, которому пришось делать переодобрение на меньшую сумму и прочая сопоствующая морока показались невинным развлечением. Итог: срок ожидания - ровно три месяца. Машину получил в изначально запланированной комлектации, хотя и другого цвета. Вывод: если хочешь получить машину в срок, ее нужно постоянно пасти и при подозрении на раздолбайство менеджера (как было в моем случае) не лениться идти к руководству.

Сообщение **ZERO** » 20 июн 2007, 23:36

Полностью поддерживаю и сам буду следить за моим заказом :vdv:

(лучше лишний раз достать их по телефону :redangry:

)

Сообщение **beauty01** » 20 июн 2007, 23:36

Pravoved
Да нет, вполне стандартная ситуация.
Спрос превышает, поэтому дилеры просто не справляются, ну и естественно манагеры неплохо зарабатыват, продавая очередь :yesyes:

Очень часто именно менеджеры из салонов размещают объявы про продажу очереди :redangry:

Сообщение **m71** » 21 июн 2007, 06:55

beauty01 писал(а): манагеры неплохо зарабатыват, продавая очередь

Вот это и есть объяснение ситуации.

Сообщение **milleRu** » 21 июн 2007, 08:44

m71 писал(а):
beauty01 писал(а): манагеры неплохо зарабатыват, продавая очередь

Вот это и есть объяснение ситуации.

Согласен! Моя машинку тоже продали вместе с очередью.

Сообщение **Pravoved** » 21 июн 2007, 09:00

В том, что моя очередь ушла налево я уверен на все сто. Здесь и кристально честный взгляд манагера и невразумительные объяснения по поводу внезапно давшей сбой базы, которая "убрав меня из одной комплектации, не поставила на другую" и мрачное обещание начальника отдела продаж "поговорить" с манагером. Досадно, что возвращаются времена, когда работник торговли был царем и богом.

Сообщение **m71** » 23 июн 2007, 19:50

Pravoved писал(а): Здесь и кристально честный взгляд манагера

Кстати кто он? Я сам там заказывал.
Такие кристалы надо знать в лицо :mlya:

Pravoved писал(а):"убрав меня из одной комплектации, не поставила на другую"

Во блин СУПЕРБАЗА, а еще СУПЕРВИРУС - "шалавливые ручки манагера" называется :zloba:

Pravoved писал(а):мрачное обещание начальника отдела продаж "поговорить" с манагером.

Ага, насчет дележки прибыли от продажи Вашей машины - а то ГАД продат втихорца и не поделился :floor:

Хоть кипятком на ботинки поливай :floor:

Сообщение **Koliv** » 25 июн 2007, 15:25

Тема уже поднималась, но расскажите пожалуйста о динамике машины с двигателем 1,6. Разные мнения интересны, особенно если добавлять сравнения и аналогии.
Заранее спасибо.

Сообщение **Belka** » 25 июн 2007, 16:12

Koliv писал(а):Тема уже поднималась, но расскажите пожалуйста о динамике машины с двигателем 1,6. Разные мнения интересны, особенно если добавлять сравнения и аналогии.
Заранее спасибо.

Как-то малость не в тему... :nea:

Сообщение **GaIIIuK** » 25 июн 2007, 17:27

Незнаю как у вас в Кунцево,Мы там заказывали Кашкай в нави пак.И Доставили точно в Срок,1 марта заказали,манагер сказл в июне-июле,все в срок привезли 6 забрали машину(только уже с заказаными допами-сигнализация и тп.)

с 20.02.09 Land Rover Freelander 2 Td2.2 AKПП

я заказывал в кунцево на июль (специально, хотя мог и в апреле уже получить)...машина пришла 20.06...сейчас оплатил и жду ПТС-обещают среда-четверг...т.ч. вроде как даже чуть раньше-могли и в конце ведь июля привезти :chitai-tut:

А касаемо менеджеров-конечно заказов и так дофига и не надо вас уговоривать и делать перед вами разные Па, но вот касаемо менеджера, с которым я работал-адекватный! Тут как повезет. Кстати, вакантные места там всегда заняты-в продавцы не пробиться.Знакомая пыталась-нет мест...

Сообщение **GaIIIuK** » 25 июн 2007, 19:02

Вам наверно просто не повезло с манагером,или вы не особо терпеливый.Вам вроде как-бы сказали что машина будет в июне?!

Сообщение **Pravoved** » 26 июн 2007, 18:16

вопрос про динамику 1,6: на первой 1000 не впечатлила, если честно, сейчас жду, когда пройдут обкаточные 2000 - тогда начну выжимать по-полной

Добавлено спустя 3 минуты 11 секунд:

[quote]: GaIIIuK
Вам наверно просто не повезло с манагером,или вы не особо терпеливый.Вам вроде как-бы сказали что машина будет в июне?!

с манагером не повезло катастрофически: он в итоге вообще самоустранился и даже машину мне в итоге не он выдавал. А насчет терпения... ну был бы терпиливым, пришел бы в июне робко выяснять, как там машина, и получив ответ: "а хрен ее знает, зайдете через полгода" стал бы терпилой (потерпевшим то бишь)

Сообщение **GaIIIuK** » 26 июн 2007, 18:19

Pravoved писал(а): с манагером не повезло катастрофически: он в итоге вообще самоустранился и даже машину мне в итоге не он выдавал. А насчет терпения... ну был бы терпиливым, пришел бы в июне робко выяснять, как там машина, и получив ответ: "а хрен ее знает, зайдете через полгода" стал бы терпилой (потерпевшим то бишь)

нНе согласен ,тогда в июне надо было приезжать с армией типа разбор "где моя тачка чувак",и манагер сразу бы поделился с вами добычей с продажи и главМанаг не узнал бы.

Сообщение **Pravoved** » 26 июн 2007, 18:32

и что мне делать с этими 500 долларами прибыли?

Nissan Qashqai Клуб

Тернистый путь покупки (Кунцево)

Тернистый путь покупки (Кунцево)

Просьба

Re: Просьба

Кто сейчас на конференции