Личное присутствие на ТО

[Rodiona-san]

Rodiona-san писал(а):
в питерском СТК без проблем. Правда, надевают на клиента оранжевую жилетку и строительную каску для безопасности (поначалу бодрила такая картина и клиентов, и механиков, но со временем все привыкли)
За все года, что бывал в СТК ни одного раза не видел такого.

Больше полугода уже так.

[IgorV]

Больше полугода уже так.

В четверг посмотрю.

[Rodiona-san]

Rodiona-san писал(а):
Больше полугода уже так.
В четверг посмотрю.

Если хоть на полпроцента что-то не устроит, найдите меня, решим любой вопрос на месте. Клиент должен остаться доволен не на 90 - на 120 процентов! Тем более, участник родного форума! ))
P.S. В среду-четверг, кстати, отличная смена будет в сервисе.

[VladAR]

Клиент должен остаться доволен не на 90 - на 120 процентов!

-вот после этих слов я тебя зауважал на 120%

Добавлено спустя 45 минут 42 секунды:
Rodiona-san, Кстати понимаю что офтопик, но раз уж человек знающий, да с таким отношением, может подскажете...

рестаилинговый кашкай 1.6 2вд мкпп5ст на четвертой передаче вибрирует ручка КПП, но не при каждом включении 30-50%, и с разной интенсивностью.
иногда ручка как влитая, а другой раз включишь вибрирует сильно, при ускорении бывает вибрация пробуждает жучков в салоне. В первый раз через пару месяцев после покупки обратился, сказали что ни чего страшного, если усилится - на ТО сказать.
Через год на ТО напомнил, трижды ездили гарантийшик или диагностик(точно не скажу) с мастером, проблему увидели, но не смогли выявить в чем та заключается, так как она не зависит от каких-то факторов, можно скинуть на нейтралку, перевоткнуть и вибрации не будет, или будет с другой интенсивностью, за 2-3 перевтыкания без вибрации точно можно найти. сказали что будут писать "в столицы" на предмет схожих проблем, и способов решения "а пока на ходовые качества не влияет, можно ездить" и толи забыли толи я за границей был и не дозвонились. Но пока глухо. Надо скататься напомнить.

Вот может вам знакома проблема и решение?

[Rodiona-san]

VladAR,
Поговорил со знающими людьми в сервисе и в отделе гарантии, описал им суть проблемы. Те сказали, что с подобными симптомами не сталкивались, но предположили, что КПП в данном случае скорее всего не причем. Они бы на месте Вашего дилера первым делом осмотрели бы (и сверху, и снизу) саму "механику" (т.е. путь от кулисы к коробке) на предмет возможного периодического соприкосновения рычага с каким-то элементом кузова, а также на предмет возможной надобности в незначительной регулировке троса привода рычага.

Диагностика "по телефону", конечно, дело неблагодарное, но в любом случае это всё, что мне удалось узнать.

[IgorV]

Если хоть на полпроцента что-то не устроит, найдите меня, решим любой вопрос на месте.

Спасибо, а как найти? А то, чувствую, что потекший аммо, вновь будет назван запотевшим... И еще косяки по кузову увидел...

[Rodiona-san]

IgorV,
Ответил в личку.

[VladAR]

на предмет возможного периодического соприкосновения рычага с каким-то элементом кузова, а также на предмет возможной надобности в незначительной регулировке троса привода рычага.

- проверяли не соприкасается, трос вроде на кашаке не регулируется. по крайней мере мне ТОшник сказал что на ХТрейле есть регулировка а на кашкае таковой нет.