Сотовые операторы воруют деньги

[Akvakot]

Монополисты. Что хотят, то и делают

Толстосумы - "капитализм" по Российский.

[Tesoro]

А мне второй месяц МТС перечисляет деньги на телефон по 1750 руб Уже почти 4 тысячи вернули Прям даже не знаю куда звонить на такие деньжищи

[Tesoro]

Ну это просто ни в какие ворота не лезет уже, товарищи! У меня есть номер би-лайн, которым я в последнее время почти не пользуюсь, но он включен на входящие. И стала замечать, что деньги все равно каким то чудесным образом оттуда списываются, хотя платных услуг не подключала
Имея горький опыт с ворами-МТС, которые вернули мне украденные деньги, стала разбираться. И что выяснилось! Более года назад у меня не менее чудесным образом самоподключилась услуга РОУМИНГ НАЛЕГКЕ он же загадочный PC_RLTC в детализации счета, хотя я в этот период сидела в Москве и никуда не выезжала. За который у меня регулярно, раз в сутки списывалось по 9 рублей! Оформили заявку по телефону, будут разбираться и завтра обещали прислать информацию, и вроде должны сделать перерасчет! Вот ведь гады!

[Tesoro]

Уже утром пришла смс-ка от БИ-ЛАЙН с извинениями, и о том что баланс пополнен на 1000 руб (примерно 1/4 от украденных денег) Звоню спрашиваю почему такая сумма. А они "ой, извините, неправильно менеджер посчитал, видимо за последние 3 месяца только. Постараемся сегодня всю сумму вернуть!!!
Неужели никак нельзя их юридически наказать за такие вещи?

[PVSolda208]

Tesoro,
Убеждаюсь, что чем больше сумма на счету,тем у всех без исключения операторов, находятся свои способы увода по крохам этих денег.Бороться с ними ой как тяжело,но хотелось бы.Хорошо хоть деньги обещают вернуть.

[Tesoro]

PVSolda208,
да у меня денег то всегда не более 500 руб на счету, но за год по копейке на 7000 руб в общей сложности украли! Я уж думаю, можт я у сотовых операторов в каком-нибудь "почетном" списке, что они так меня разводят все дружно Всю родню проверила, кроме мелочи, типа замены гудка на мелодию без ведома владельца, пока, так как меня, не обкрадывали.

[Mr.BIG]

Tesoro,
А детализацию делала?

[Tesoro]

Mr.BIG,
да. Cегодня вечером полностью вернули все деньги за год, более 100 $!

[Белка]

вот и мегафон отмочил



К сведению неактивных пользователей Мегафона.
Начиная с 25 декабря за неиспользование платных услуг более 45 дней начисляется абонплата 15р/день.
Причем изменения в тарифах вступили в силу только вот, а 45 дней вместо прежних 90 отсчитывают задним числом.

Уже налетела - списали за 3 последних дня 2015 года, хотя уже на второй день я наговаривала пару платных звонков.
Официально, чтобы уйти от юридического казуса платы за воздух, эта услуга называется "сохранение номера", в личном кабинете она не отражается НИКАК, включается автоматически без ведома пользователя, если не считать куцую смс-ку за 5 дней до начала грабительских списаний с предупреждением.

вот официально тут http://www.vedomosti.ru/newspaper/artic ... nie-zoloto
и на их сайте http://moscow.corp.megafon.ru/press/inf ... -1657.html

вот я стала в поддержке спрашивать как так?
вернули только за 31 число. 30-го типа списали абонплату в начале суток, а я стала звонить в этот день уже позже

[ТВК2011]

Блин, у меня билайн карта висит... Надо бы все их заблокировать, которые на мне висят. Интересно, если обратиться в офис, дадут всю инфу, какие карты на мне висят?

[Alces]

дадут всю инфу, какие карты на мне висят?

Конечно, и остаток на счетах. Я писал заявление, что бы с отключённых карт, перечислили деньги на действующие. И их закрыли, а так они если полгода не пользуешься отключают. Сначала в резерв, а потом номер опять в продажу.

[ТВК2011]

а так они если полгода не пользуешься отключают

Так раньше было, а сейчас, как я понял, будут начислять штрафные за пользование номером, но не пользованием платными услугами. Карочь, не хотелось бы через 2 года и 364 дня получить счёт за все зарегенные карты на меня

[Alces]

Я вот сейчас ещё все тарифы проверил, правда они первые начали, вы с 2009 не меняли. Вот поменял, только на те которые сам выбрал, у нас 5 номеров, надо то же зайти проверить, по старым ничего не числится.

[BoZman]

как я понял, будут начислять штрафные за пользование номером, но не пользованием платными услугами

Неправильно понял, штрафных санкций нет ни у кого.

не хотелось бы через 2 года и 364 дня получить счёт за все зарегенные карты на меня

Соответственно, счета никакого за неактивность номера, а тем более штрафа (!!!) не получишь.

ЗЫ: у всех сотовых операторов свои условия списания денег за неактивность номера, у некоторых с последующей блокировкой номера, но деньги списываются пока они есть на счете и пока номер неактивен. Нет денег на счете, не будет и списания.
Что касается Билайн, там сейчас в основном на всех ТП списание за неактивность номера через 90 дней по 5 руб./сутки, пока есть деньги. Конкретная инфа, в том числе и по архивным ТП смотреть на сайте. Так что ехать никуда не надо!
МТС: надо смотреть по конкретному ТП, у меня ТП «Red Energy», через 5 месяцев (150 дней) неактивности переводят на тариф «Базовый 092013» с абонентской платой 3 руб./сутки и через 183 дня после неактивности блокируют номер.

[ТВК2011]

Ну если так, то пофик ))) Денег там нема

[lebuabodran]

Что хотят, то и делают

Пост вроде напрямую к МТС не относится, но поскольку Основным акционером МГТС является ПАО "МТС" (доля обыкновенных акций — 99,1%, привилегированных акций — 69,7%) , то вроде как и к месту.

Суть в том, что многим москвичам (а может и не только москвичам, не знаю) уже продолжительное время названивают "пеструшки" из МГТС и чеканным голосом (типа уведомляют), что в дом подведена цифровая платформа на базе оптической сети GPON. Что в связи с этим в плановом(!) порядке к вам в квартиру необходимо осуществить этот современный ввод и установить "коробочку" внутри квартиры (оно и связь, и интернет с Wi-Fi, ну и ТВ). Бесплатно. Но преподносится для некоторых (моей соседке к примеру), что это как постановление правительства Москвы.
Многим такая "роскошь" не нужна просто потому, что привыкли к своим провайдерам и пользуются от МГТС лишь городским телефоном, а инет и ТВ от иных источников по иным линиям.
Я и жена уже раз 5-7 их отшивали. Тут просто встретил ресурс, почитайте кому интересно хотя бы начиная с 2015 г (там с 2013 писанина) про это дело http://forum.otzyv.ru/read.php?id=3622&p=340 , мож сгодится. . Много отзывов интересно поглядеть, если время есть.

Скрин ответа Департамента информационных технологий г.Москвы одному из обратившихся c вышеприведенного ресурса

[ниссановец]

Суть в том, что многим москвичам (а может и не только москвичам, не знаю) уже продолжительное время названивают "пеструшки" из МГТС

Ога...есть такое и очень давно, поэтому и вопрос актуальный!

Я лишь коротко о сути, не особо вдаваясь в точности взаимосвязей этих структур...:

У меня с первых лет Стрим, начало 2000-х, доволен был всегда его работой....
Потом Стрим поглотило МТС, ну ладно ...подстроился и под их "сервис" (хотя он конечно хуже...), теперь МТС дал возможность МГТС парить народу мосХ, парить - потому как новейщая оптотехнология МГТС не обеспечена новейшим оборудованием!
Как выяснил? Да просто мне как и тысячам иных, МГТС стал звонками парить мозг уже не первый год, втюхивая именно своё...Ну поговорил я с мастерами МГТС "откровенно" (за мзду...) Мне так проще всего находить ответы быстро....опыт 90-х...
Суть такая - технология отличная и именно будущего!
НО!!!
Не имея достаточно средств (либо банальная российская жадность..), МГТС не имеет хорошего работоспособного оборудования! От этого куча негатива на их внедрения.

Решил оставаться на своём старом "медном"...Но эти гады из МГТС не успокоились...хоть я и послал ИХ далеко и надолго!

Поэтому они делают проще....вносят изменения и прерывают нормальную работу моего оборудования! Мне надоело такое дело и пришлось опять поговорить "откровенно" с мастером из МГТС...
Выход нашли быстро....пришлось просто взять в бесплатную аренду "блок ДСЛ"(роутер) от МГТС, у меня стоял свой...

Поставили...и осталось всё как и ранее, отличная работа, которая меня полностью устраивает!

Но теперь...на звонок МГТС я возмущённо говорю...: откройте свою Базу и посмотрите, я только что ВСЁ выправил с помощью МГТС и поставили именно ваше оборудование! МГТС теперь извиняется быстро и не создают мне неудобств!
Поэтому пока я пользуюсь отличной работой именно "устаревшего" оборудования с медными проводами! Но на оптоволокно перейти придётся в будущем! Я просто дотяну до самого крайнего момента, может к этому времени в МГТС и оборудование приобретут хорошее и связь полностью отладят...

Вот моя история к кратком содержании борьбы с МГТС за годы...

[Alces]

Но на оптоволокно перейти придётся в будущем!

А я вообще старомоден, у меня инет шёл по телефонному кабелю, все звонившие посылались быстро и коротко. Пока детям не потребовалось ещё быстрее, по телефону 8-10 мбит было. Стал выяснять, у нас Ростелеком, и выяснил, что никакой оптики, а АТС рядом, нет. Несмотря на то, что заявлено. А есть технология Диксис по телекабелю, и акция "лето навсегда" для скорости 35, 56 без акции, а по оптике заявляют 200 максимум.

В результате позвонив (раз пять, все очень узкие специалисты, дальше одного вопроса бесполезно) на следующий день получил, мастера в тапочках, модем бесплатно и новый роутер за 3 тыщи, в юлмарте он уже стоил 6. Был и дешевле за 2. Но этот манернее.

Абонентская плата упала на 300, скорость увеличилась в 4 раза. Ролики грузятся очень быстро, скачал 6 серий Звёздных войн 235 Гб.

[NikRom]

Выход нашли быстро....пришлось просто взять в бесплатную аренду "блок ДСЛ"(роутер) от МГТС,

Тоже самое, я доволен.

[lebuabodran]

банальная российская жадность..

Я бы сказал , что жадность у них сопряжена с нЕким недоумством и элементами мошенничества. Ведь давить-то они пытаются зачастую на людей, которым МГТС нужна только для телефона городского. И тут уже вопрос стоИт иначе: нах мне позволять бурить над входной дверью дыру для ввода их кабеля, подвешивать над ней роутер (не нужный мне) да вдобавок тянуть к месту его установки провод с 220V (не у всех же есть розетка 220V над входной дверью). Так шта "поговорить" с мастером в таком варианте нет никакого смысла. А вот послать в принципе частного поставщика телефонной связи, прикрывающегося якобы "постановлением правительства..." для достижения своих уставных целей (извлечения прибыли) - дело святое. Ведь хоть они берут некоторых на "пушку" тем, что провод перережут и телефон работать перестанет - на деле они элементарным шантажом занимаются (согласно приведенному мною под спойлером письму).

[Alces]

да вдобавок тянуть к месту его установки провод с 220V (не у всех же есть розетка 220V над входной дверью)

У нас это относится к оптике, с пятого раза я добился того, что телевизионного кабеля им не жалко, и модем будет висеть не у "ближайшей розетки" - их формулировка, в коридоре, а под подоконником в комнате. Мне вай фай на фиг не нужен, у меня с модема провод к компу. Это дети на диванах с ноутами валяются.

[валентиныч]

Был СТРИМ стал GPON
было 350 р. в месяц стало 300 р.
скорость выросла
безлимит
расход эл.энергии вырос на 10-15 кВт в месяц
полёт нормальный

[lebuabodran]

Акадо тарифные пакеты Интернет+ТВ


Скорость реальная.
По wi-fi в зависимости от удаленности от роутера 45-90 Мбсек



МГТС Интернет (для абонентов с телефоном МГТС)

[BoZman]

украинцы будут вынуждены платить и за выключенное электричество.

Ну они еще только будут, а мы за что-то по жизни так платим, например, Ростелеком (стационарный телефон), ТП "Повременный". С какого перепуга с нас еще берут "за предоставление в пользование абонентской линии"??? Даже трубку ни раз не поднимаешь за месяц, а 180 руюлей выложи! Или другой пример все сотовые операторы за неактивность номера вначале выхлопают весь счет под ноль, а потом отключат... С какой стати тоже? Отключать, - пусть отключают, но деньги списывать все сколько есть по пятерке в день, это просто беспредел.

[ПАРК КУЛЬТУРЫ]

берут "за предоставление в пользование абонентской линии

можно написать заявление -и отключат.

[ниссановец]

Мне городской дороже обходится - 205 месяц, хоть и не звонишь...тариф однако...
А вот с сотовым мне класс, по 100-200 руб. в месяц добавляется на халяву (плюс баллы) и получается, что в среднем в месяц я в плюсе рублей 100 при мелких тратах и 30 минутах бесплатных разговоров в день, интернет мне в иногда необходим, тогда я пакет на баллы подключаю и без затрат пользую в Москве или за городом...а так Вайфай рулит...

[NikRom]

Отключать, - пусть отключают, но деньги списывать все сколько есть по пятерке в день, это просто беспредел.

Это сделано для того, чтобы люди не забывали родных и близких и звонили им, хотя бы раз в три месяца... (шутка)

[BoZman]

можно написать заявление -и отключат.

Причем тут отключение? ТП "Повременный", - звоню - плачу, не звоню - платить не должен! Причем тут какая-то линия??? Мне сейчас этот Ростелеком сто лет не нужен, а вот маме телефон дорого, как память об отце, когда ему лет 40 назад провели, как участнику ВОв, тогда были другие времена...

и не звонишь...тариф однако...

Я и говорю, по тарифу "0" рублей, а мне 180 или тебе 205 за что??? Так и у хохлов будет, только с электроэнегией.

а так Вайфай рулит...

Ну и WhatsApp не менее, за сотку в месяц могу разговаривать хоть 24 часа в сутки!

[NikRom]

С какого перепуга с нас еще берут "за предоставление в пользование абонентской линии"??? Даже трубку ни раз не поднимаешь за месяц, а 180 руюлей выложи!

Ну и WhatsApp не менее, за сотку в месяц могу разговаривать хоть 24 часа в сутки!

Не всё уж, так и плохо...

[lebuabodran]

Или другой пример все сотовые операторы за неактивность номера вначале выхлопают весь счет под ноль, а потом отключат...

BoZman, а что у тебя за оператор и план тарифный?
У меня МТС , план "Супер МТС 082013", звонки на все мобильные от МТС + московские городские 30 минут (в сутки) бесплатно. Если платить 300р в месяц в эти же бесплатные 30 минут входят и звонки на МТС всех регионов. Собственно, поскольку звонить доводится и на других операторов, то расходные операции все равно происходят. Но 300р я все равно не выкладывал бы в месяц, если бы не подключил опцию мобильного интернета (200р/мес). И то у меня каждый месяц остаток есть.

У жены Билайновская симка, тарифный план "Ноль сомнений 14" (его правда в предлагаемых уже нет) абонентской платы нет. Звонки на Билайн - 1,5р за первую минуту и можешь 30 мин. болтать. У нее телефон 2-симочный, вторая симка МТС как у меня тариф (только без инета).