МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

Положительные и отрицательные отзывы о дилерах
Аватара пользователя
MaLiNkA
200
200
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 22 июн 2011, 10:35

МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#1

Сообщение MaLiNkA » 17 ноя 2011, 12:11

Интересует вопрос, есть ли те, кто приобретал машину в вышеназванном салоне и в дальнейшем обслуживался там? Как качество обслуживания? Жду Ваших отзывов.

Аватара пользователя
Котяра+
400
400
Сообщения: 435
Зарегистрирован: 15 май 2010, 23:11
Откуда: Рязань - душа нашей Родины!
Контактная информация:

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#2

Сообщение Котяра+ » 17 ноя 2011, 13:24

viewtopic.php?f=16&t=5678 Отчитывался здесь.
Nissan Qashqai 2010 SE, 1.6, 2WD, MT
В действительности всё иначе, чем на самом деле (Антуан де Сент-Экзюпери)

Радист
50
50
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 29 окт 2009, 13:54
Откуда: Рязань
Контактная информация:

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#3

Сообщение Радист » 17 ноя 2011, 13:58

И покупал и обслуживаю машину в Мегаальянсе. Пока ничего плохо сказать не могу, все грамотно, в срок и без капризов.

михаил мурашов
60
60
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 29 ноя 2011, 01:32

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#4

Сообщение михаил мурашов » 09 апр 2012, 21:49

мне тоже понравилось обслуживание в мега-альянсе.все очень грамотно

Аватара пользователя
Mary111
250
250
Сообщения: 299
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 23:33
Откуда: г. Рязань
Контактная информация:

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#5

Сообщение Mary111 » 10 апр 2012, 17:49

Я у них 3 машины приобретала и соответственно обслуживала, последняя как раз Кашкай. В целом нормально, но косяки были. С ними ухо востро надо держать. Может все дилеры так, не знаю.
1,6 МКПП, SE, темно-красный ( 2012г)


Аватара пользователя
MaLiNkA
200
200
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 22 июн 2011, 10:35

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#6

Сообщение MaLiNkA » 11 апр 2012, 10:45

А поконкретней по поводу косяков можно? На что следует обращать особое внимание?

Аватара пользователя
Mary111
250
250
Сообщения: 299
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 23:33
Откуда: г. Рязань
Контактная информация:

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#7

Сообщение Mary111 » 11 апр 2012, 20:33

Ну например, с Альмерой история была, погнула нечаянно резонатор глушителя (машина низкая достаточно), начало дребезжать на холодную, на ТО попросила поправить (естественно за мои деньги), так они начали разводить на замену глушителя за 15тыс, в результате ребята в обычном сервисе поправили за 200р. Наверное их квалификации не хватает на мелкий ремонт, только на крупноузловой и дорогостоящий. Еще как-то взяли деньги за мойку, а машину выгнали с грязными ковриками. Больше всего взбесило, что при предпродажной подготовке Кашкая криво поставили один подкрылок, был жуткий шум, потом переделывали, мелочь конечно, но противно. Так что обращать внимание надо на все, и еще не ставить им оценку в тесте, пока машину не выгонят. С них спрашивают за эти тесты, я после истории с глушителем им 2 поставила и разъяснения написала, так потом звонило их начальство, подробностями интересовалось.
1,6 МКПП, SE, темно-красный ( 2012г)

Аватара пользователя
adreano
400
400
Сообщения: 442
Зарегистрирован: 07 дек 2008, 00:27
Откуда: из РаЗаНЕ
Контактная информация:

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#8

Сообщение adreano » 12 апр 2012, 00:43

я к ним то же перестал ездить,потому что каждый раз хотят на что нибудь развести и на все что не скажешь говорят не гарантийный случай,хотя с этими же проблемами мне в москве все поменяли без лишних проблем.Последние ТО делал в москве с кем наш сайт контактирует,они не только авто помыли бесплатно,но на что я жаловался все посмотрели и сделали+еще и скидка получилась по сравнению с грязанью,примерно чуть больше 1т,р,а у нас помоют за деньги,да еще и будут относиться спустя рукава-это не только мое мнение,ребят которых знаю такого же мнения,они даже выходили на руководство,все равно шняга,лепят как и всегда.короче мне магаальянс ненравиться,стараюсь туда незаезжать,да практически вооще не бываю :beeeee:
Младший брат Porshe Cayenne-это мой черный QQ (1,6 SE+)

Аватара пользователя
Mary111
250
250
Сообщения: 299
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 23:33
Откуда: г. Рязань
Контактная информация:

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#9

Сообщение Mary111 » 12 апр 2012, 16:46

Если бы не гарантия, я бы однозначно не стала обслуживать машину в этом сервисе, соотношение цена-качество хромает. на Ноуте на 3 ТО мы не поехали, все что положено в другом месте сделали и гораздо дешевле. Но пока машина на гарантии придется с ними общаться.
Если прижмет, можно и в Москву конечно смотаться. Но мне хотелось бы нормального мастера в Мегаальянсе найти, чтобы обслуживал машину. Может, кто положительные отзывы писал порекомендует кого-нибудь конкретного?
1,6 МКПП, SE, темно-красный ( 2012г)

Аватара пользователя
Drim
200
200
Сообщения: 214
Зарегистрирован: 23 апр 2010, 10:23
Откуда: Рязань
Контактная информация:

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#10

Сообщение Drim » 12 апр 2012, 23:28

adreano писал(а): будут относиться спустя рукава-это не только мое мнение,ребят которых знаю такого же мнения

Подтверждаю! Новое замененое стекло переклеивали-и то коряво,правда раза с 5-го причину нашли :zloba: . Гарантия на выполненные работы(по вклейке стекла)рулит :)) .Жалко потерянного времени и,кстати,за собой на пиборной панели не убрали. :foo: :foo: :foo: И без них обойдёмся.
Последний раз редактировалось Drim 12 апр 2012, 23:29, всего редактировалось 1 раз.
SE+,1.6,2wd зовут Уна у822ну62


Аватара пользователя
MaLiNkA
200
200
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 22 июн 2011, 10:35

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#11

Сообщение MaLiNkA » 13 апр 2012, 13:07

А где Вы машину обслуживаете?

Аватара пользователя
Drim
200
200
Сообщения: 214
Зарегистрирован: 23 апр 2010, 10:23
Откуда: Рязань
Контактная информация:

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#12

Сообщение Drim » 13 апр 2012, 14:27

Пока только расходники(тьфу,тьфу,тьфу)-меняю сам,у себя или на работе в свободное время.
SE+,1.6,2wd зовут Уна у822ну62

Аватара пользователя
Mary111
250
250
Сообщения: 299
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 23:33
Откуда: г. Рязань
Контактная информация:

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#13

Сообщение Mary111 » 13 апр 2012, 18:23

На гарантию забили, выходит?
1,6 МКПП, SE, темно-красный ( 2012г)

Аватара пользователя
Drim
200
200
Сообщения: 214
Зарегистрирован: 23 апр 2010, 10:23
Откуда: Рязань
Контактная информация:

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#14

Сообщение Drim » 14 апр 2012, 17:28

Mary111 писал(а):На гарантию забили, выходит?

Забил после ТО 3. По гарантии на ТО 2 меняли опорники и всё, через ~15000 решил сам посмотреть какого х.опорники снова скрипят и поменял на шариковые,самостоятельно доработанные(см.форум)-итог ~пробег 80000,про опорники не вспоминаю. А в остальном-полёт нормальный,асфальт в крошку(его остатки).
Последний раз редактировалось Drim 14 апр 2012, 17:30, всего редактировалось 1 раз.
SE+,1.6,2wd зовут Уна у822ну62

Аватара пользователя
Mary111
250
250
Сообщения: 299
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 23:33
Откуда: г. Рязань
Контактная информация:

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#15

Сообщение Mary111 » 14 окт 2012, 15:42

Очередной опыт общения с Мегаальянсом. Отошла у меня пластиковая накладка в дверном проеме задней двери. Позвонила, записалась, приехала к назначенному времени. Ждать, пока они соизволят заняться моей проблемой пришлось 30!!!! минут! Далее посмотрели, приемщик репу почесал и говорит: "Надо мастеру показать" Заезжаем в ремзону, посмотрел товарищ и стал уверять что это КОНСТРУКТИВНАЯ особенность, типа так и должно быть. С одной стороны отходит, с другой нет! Ага, так и надо! В довершение ко всему при выезде из рем. зоны м...к из будки охранника чуть не фигакнул шлагбаум на капот машины. А накладочку дома муж собственноручно переустановил, крепления чуть подогнул - стоит нормально и ничего не отходит! Короче в очередной раз убедилась, какие они уроды!!!!
1,6 МКПП, SE, темно-красный ( 2012г)


Аватара пользователя
MaLiNkA
200
200
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 22 июн 2011, 10:35

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#16

Сообщение MaLiNkA » 15 окт 2012, 11:11

Да уж, поэтому и ехать к ним лишний раз не хочется, в очередной раз в этом убеждаешься, сами лучше как-нибудь разберемся!

Аватара пользователя
Mary111
250
250
Сообщения: 299
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 23:33
Откуда: г. Рязань
Контактная информация:

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#17

Сообщение Mary111 » 15 окт 2012, 19:05

Вот вот! Это я еще не рассказывала, как они мне все нервы вымотали с гарантийной покраской бампера! Теперь вот кто-то на парковке дверь малость притер, собираюсь по КАСКО денег получить, а делать в другом месте, только не у них!!!!!

Добавлено спустя 6 минут 34 секунды:
Ну есть ведь и там адекватные люди, не зря ведь люди положительные отзывы пишут, только мне вот в последние разы попадаются уроды полные. Надо составить список м..ков и вывесить здесь, чтобы к ним никто не записывался!
1,6 МКПП, SE, темно-красный ( 2012г)

Nikita-I
<10
<10
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 01 дек 2012, 19:57
Контактная информация:

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#18

Сообщение Nikita-I » 03 дек 2012, 23:13

Собирался пройти ТО-1 в Химках, но к сожалению не удалось, пришлось ехать в Мегаальянс. Менеджер пытался впарить локеры и хромированную решетку радиатора, последняя была за 7600р + установка. Решетку можно купить за 1000р или прикрепить на хомуты самому с внутренней стороны, любую (по цене 200р) подходящую по размерам. ТО обошлось 11 890 р.Из них развал-схождения 2380 р.(пробег 5600км., до этого на другой машине делал развал-схождения в канищево за 600р.), фильтр воздушный 1244 р, долив антифрииза. На следующем ТО менеджер говорил об обязательной замене тормозных колодок (при текущем пробеге 5600км.), в сравнении до этого ездил не гоняя на королле 2008г., за три года 50 процентов износа ресурса колодок. На одни и теже интересующие вопросы, касающиеся сигнализации, получал у разных менеджеров разные ответы. При заполнении анкеты, только я видел двоих оформлявших претензию к качеству работ салона, а сколько их всего, бог его знает. Всем удачи.
Nissan Qashqai 2.0 CVT, SE, 2WD, Титан. Эксплуатирую с декабря 2012г.

Аватара пользователя
MaLiNkA
200
200
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 22 июн 2011, 10:35

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#19

Сообщение MaLiNkA » 04 дек 2012, 12:21

Вот чет смотрю и не пойму, развал схождения на ТО-1 стал практически массовой процедурой, что за новости такие? :khmmm:

Nikita-I
<10
<10
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 01 дек 2012, 19:57
Контактная информация:

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#20

Сообщение Nikita-I » 04 дек 2012, 14:24

Манагеры предлагают по желанию пройти развал схождения на любом ТО. Я знал, что у них будет эта процедура дороже, но не думал, что на столько.
Nissan Qashqai 2.0 CVT, SE, 2WD, Титан. Эксплуатирую с декабря 2012г.


Аватара пользователя
Mary111
250
250
Сообщения: 299
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 23:33
Откуда: г. Рязань
Контактная информация:

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#21

Сообщение Mary111 » 04 дек 2012, 17:05

Nikita-I писал(а):При заполнении анкеты, только я видел двоих оформлявших претензию к качеству работ салона, а сколько их всего, бог его знает. Всем удачи.


Вот если бы за эти претензии их деньгами наказывали, может они бы ответственнее относились, а так, ну позвонит вам потом милая девушка из службы поддержки клиентов, посокрушается вместе с вами, какие козлы все-таки их работники, пообещает, что они примут меры, и что? В следующий раз все будет то же самое! У них есть нормальные ребята, как и везде, а есть, такие, что на одном километре присесть противно. В частности Алексей Мирошкин (вроде так его фамилия), спец по навязыванию ненужной фигни, все вопросы по машине объясняет конструктивными особенностями, фактически посылает, но очень культурно и с милой улыбочкой, при мне парня довел фактически до истерики.
1,6 МКПП, SE, темно-красный ( 2012г)

Nikita-I
<10
<10
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 01 дек 2012, 19:57
Контактная информация:

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#22

Сообщение Nikita-I » 04 дек 2012, 19:10

Mary111,
В частности Алексей Мирошкин (вроде так его фамилия), спец по навязыванию ненужной фигни

Абсолютно с Вами согласен.
Nissan Qashqai 2.0 CVT, SE, 2WD, Титан. Эксплуатирую с декабря 2012г.

Аватара пользователя
Mary111
250
250
Сообщения: 299
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 23:33
Откуда: г. Рязань
Контактная информация:

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#23

Сообщение Mary111 » 04 дек 2012, 22:10

Nikita-I,
это он Вас разводил на локеры и решетку? А мне пытался впарить дефлекторы окон и капота, причем в достаточно бесцеремонной форме, но это все мелочи, хоть и противно, предложить-предложи, но не навязывай! Гораздо хуже, что он не может нормально решить ни один вопрос. Та история про глушитель за 15 тыс, в начале этой темы, тоже с его участием проходила, там вообще полный абсурд, локеры-дефлекторы отдыхают!!! Короче, народ, не записывайтесь к этому мастеру ни в коем случае!!!!!
1,6 МКПП, SE, темно-красный ( 2012г)

Nikita-I
<10
<10
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 01 дек 2012, 19:57
Контактная информация:

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#24

Сообщение Nikita-I » 05 дек 2012, 13:29

Mary111,
Да он самый. На вопрос , можно ли включить функцию запирания дверей при скорости более 10 км/ч, дружелюбно ответил, покапайся в бортовом компьютере, там должно быть. Спасибо, очень полезный автосалон.
Nissan Qashqai 2.0 CVT, SE, 2WD, Титан. Эксплуатирую с декабря 2012г.

VLADISLAV-M
30
30
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 11 фев 2010, 16:57

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#25

Сообщение VLADISLAV-M » 05 дек 2012, 23:18

Не давно проходил у них тех. осмотр. Прошёл без проблем и без моего участия......ВО КАК!!!. А так тоже к ним больше ни нагой.


Аватара пользователя
petrik72
250
250
Сообщения: 283
Зарегистрирован: 29 сен 2011, 08:45
Откуда: 36RUS

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#26

Сообщение petrik72 » 07 дек 2012, 11:46

Nikita-I писал(а):Менеджер пытался впарить локеры и хромированную решетку радиатора, последняя была за 7600р + установка. Решетку можно купить за 1000р или прикрепить на хомуты самому с внутренней стороны, любую (по цене 200р) подходящую по размерам.

Nikita-I, а Вы сами видели какую именно решётку предлагали? Если имелись в виду решётки радиатора и решётки бампера типа таких
Изображение Изображение Изображение Изображение
то тогда заявленная диллером цена более-менее адекватная.
Последний раз редактировалось petrik72 07 дек 2012, 12:15, всего редактировалось 4 раза.
Qashqai+2 2.0 2WD 6МКПП SE 2011

Nikita-I
<10
<10
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 01 дек 2012, 19:57
Контактная информация:

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#27

Сообщение Nikita-I » 07 дек 2012, 17:21

petrik72,
Я, наверное, был неточен в терминологии. Мне предложили приобрести решетку как на первой фотографии справа. Согласен с тем, что цена рыночная, но не адекватная. Я хотел обратить внимание, что СУЩЕСТВУЕТ АЛЬТЕРНАТИВА ДАННОЙ РЕШЕТКЕ за другие деньги.
Nissan Qashqai 2.0 CVT, SE, 2WD, Титан. Эксплуатирую с декабря 2012г.

Аватара пользователя
dai
160
160
Сообщения: 165
Зарегистрирован: 01 июл 2012, 22:10
Откуда: г.Луховицы Мос.обл.
Контактная информация:

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#28

Сообщение dai » 16 дек 2012, 13:42

Приветствую всех одноклубников и читателей данной темы. Попробую описать свои отношения с ОД "Мегаальянс" Рязань.
Приобретал атомобили я в столице,а обслуживаюсь в "мегаальянсе". Один из кашкаев был новый ,без пробега ,из салона. Накатав на нем положенные 15тыс. ,обратился в "мегаальянс". Попал я тогда к мастеру-приемщику Кареву Сергею. Молодой,но грамотный парень. Лишнего ,как описано выше,типа "решеток,дефлекторов и т.п." не предлагал ни разу.
То,что,навязывает руководство салона,дополнительные процедуры с машиной,он(Сергей) конечно же предлагал,но делал это грамотно и не навязчиво,сто раз не повторяя предложеное.По этому не возникало желания "послать" и поменять мастера ,а вместе с ним и контору.
В процесе эксплуатации авто(сейчас готовлюсь на ТО 90) возникали вопросы,не значительные,но возникали,такие как например:неожиданное повышение температуры О.Ж., и Сергей рассказав сколько приблизительно будет стоить работа по решению проблемы в салоне,посоветовал попробовать решить проблему самому,дабы не тратить денег в салоне и подсказал как,хотя ,предостерег,что профессионалы справятся с этим возможно лучше.
Была проблемка по стуку в стойках. Не громко,на больших кочках. Приехал,пожаловался. Сергей поехал со мной,услышал и отправил машину на ремонт по гарантии. Все было быстро ,четко ,качественно.
По второму кашкаю,взятому с пробегом,приехал в "мегаальянс" именно к Сергею,рассказал,что надо провести диагностику.Записался на подходящее мне время.Провели диагностику и лишнего,кроме того,на,что сам грешил,написано в диагностической карте не было.
Дополнительных услуг навязано не было.
Поверьте,есть Мастера -приемщики в "Мегаальянсе" достойные похвалы. Мы с Сергеем ни когда не общались раньше,да и сейчас-только по обслуживанию авто.
Машину парень ведет на обслуживании полностью- от начала и до передачи Вам в руки. Возвращает все замененные детали,расходники,остатки жидкостей,даже без дополнительных напоминаний.Осматривает авто с Вами при начале работ и передает машину Вам после Вашего осмотра. Если возникают какие то вопросы в процессе ремонта,проведет в рем. зону,что бы Вы лично увидели проблему и приняли решение.
На сегодняшний день записываюсь на ТО,консультируюсь по возникающим вопросам с авто-по телефону и всегда у Сергея найдется время.
Это,что касается приемщиков авто на обслуживание в данном салоне.
Но не все такие--это факт.Были случаи полного игнора, или посыла куда нибудь ,другими приемщиками работающими там. Из-за таких то и не хочется посещать данные места.
Хотелось бы обратить внимание на персонал работающий в рем. зоне. Видимо там большая текучка кадров,так ,как не всегда попадаешь на качественного специалиста.От сюда и не качественный ремонт или обслуживание.Либо спецам мало платят,либо они(спецы) быстро зажираются в связи с отсутствием конкурентности.По этому приходится приглядывать самому. Все по русски: Доверяй,но проверяй.Правда за такие деньги хочется быть уверенным в качестве. Но это проблема большинства наших сервисов и не важно на сколько громкое имя у компании.Приходилось общаться со многими(по работе).
По поводу мойки. За почти два года обслуживания у данного ОД ,ни разу не слышал о существовании там мойки. "автодуш"- да. Но это же наружняя помывка машины аппаратом типа керхер для дальнейшей работы с машиной в рем зоне.
В целом, "мегаальянс" наверно не хуже и не лучше остальных. Середнячек,знаете ли.
Скажу словами современника:"Будь на чеку, а то расслабишься и тебя ......т!
Все выше описанное является лично моим мнением,не претендующим ни на какие споры или дискуссии! :regards:
Возможно мне просто повезло.
Желаю везения и Вам!
Последний раз редактировалось dai 16 дек 2012, 13:47, всего редактировалось 2 раза.

Аватара пользователя
Mary111
250
250
Сообщения: 299
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 23:33
Откуда: г. Рязань
Контактная информация:

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#29

Сообщение Mary111 » 16 дек 2012, 17:17

Я сделала для себя вывод, что надо записываться не просто на удобное время, но и обязательно к определенному мастеру. Кому повезло с мастером - остались довольны сервисом, нет - и результат соответствующий.
dai писал(а):Возможно мне просто повезло.
Желаю везения и Вам!
Тут одного везения мало! Народ, давайте делится информацией друг с другом, и все-таки попытаемся составить список нормальных адекватных мастеров, чтобы посещение сервиса не вызывало отрицательных эмоций и машине на пользу было!
1,6 МКПП, SE, темно-красный ( 2012г)

Аватара пользователя
dai
160
160
Сообщения: 165
Зарегистрирован: 01 июл 2012, 22:10
Откуда: г.Луховицы Мос.обл.
Контактная информация:

Re: МЕГААЛЬЯНС г.Рязань

#30

Сообщение dai » 16 дек 2012, 19:01

Mary111 писал(а):Тут одного везения мало!

Я уверен,что Карев Сергей это тот мастер к которому можно обращаться смело.
На моем счету пять пройденных ТО, Замена по гарантии какой то бяки в стойках(кашкай 2010)Сейчас готовлюсь к очередному ТО 90,Диагностика второго авто(кашкай+2 2008),Замена изношенных деталей,прохождение очередного ТО 90.
Мне повезло,что я с первого же раза попал к Сергею Кареву,а не к Алексею Мирошкину.
Серега действительно приходит туда работать,а не просиживать день за деньги
Если буду и дальше обслуживать машины в "Мегаальянсе" то обращаться буду только к Сергею.
Подчеркиваю--это мое мнение.
Последний раз редактировалось dai 16 дек 2012, 19:03, всего редактировалось 1 раз.



Вернуться в «Черно-белые списки»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 11 гостей