"Военно-страховая компания" (ВСК)

[Hedin]

elena24
это уже практика нашей действительности - записываться раньше. Сразу как произошло ДТП. А то и на всякий случай иметь место заранее забитое. Арёл абсолютно прав .
Только надо знать с какими сервисами работает ваша страховая. Самая маленькая очередь в Химках.
Если у вас все документы - справки подтвержденные в гаи и т.д., то надо ехать с машиной - эксперт все сфоткает и выдаст направление.
Чтобы к ним проехать, надо свернуть на дублера с кутузовского. Строение 3. Туда не пропустят за шлагбаум.
А так, как только получите направление, либо шлите по факсу в сервис, либо довозите, иначе они не будут заказывать детали.
У меня ремонт на 29. Есть очередь на 5 ноября (Пеликан), можно в случае позвонить заменить очередь машины Если дадут.

[ТурбоВазКлассик]

А тут отзывов то отрицательных нет совсем
В Дубне мой тариф 50800 на сегодня (включена 10-и %-ая скидка как клиента СБ )
Кто что скажет?

[Hawk_14-Сергей]

а я в русском мире посчитался вышло еще дешевле, механических допов защиты не требуется! и не занесен у них Кашак, как у авангарда, в какую-то группу угоняемых(бред), так у них еще и требования по допам не слабые(у авангарда, уралсиба).

[TuBaal]

Застраховали машину жены в ВСК по каско. посмотрим что из нее получится. За месяц уже 2 покоцанных места, дверь и правый порог (наехала на бордюр в последнем случае, слишком сильно прижалась правой стороной к бардюру при повороте). Вот что интересно ... сделают ли ремонт по каско двери и порога без наличия справок, ибо какие нафиг ГИБДД при наезде на бардюр... Может что знает?)

[autosecurity_insure]

Согласно Правилам страхования ВСК: если договором не предусмотрено иное, возмещение ущерба при повреждении транспортного средства Страхователя, производится без предоставления документов соответствующих компетентных органов если лицо, причинившее ущерб, не установлено, при этом размер возмещаемого убытка по таким случаям не может превышать 5 % страховой суммы суммарно в течение срока действия договора страхования.
Возмещение ущерба вследствие повреждения переднего ветрового стекла, наружных светосигнальных приборов и наружных зеркал заднего вида предметами, отлетевшими из-под колес другого транспортного средства, производится без справки компетентных органов, независимо от размера причиненного вреда.
При повреждениях другого характера страховая компания будет требовать справки из компетентных органов.

[coquette]

Пока стояла в Сбербанке в очереди -увидела стойку страхования ВСК (и завекательный призыв на скидку до 20% все клиентам сбера). Представителя там не было - я попросила подозвать - но за полчаса (пока свои дела решала) на стойку так никто и не пришел...
Видимо, им клиенты не нужны....

[ТурбоВазКлассик]

скидку до 20% все клиентам сбера

А мне не дали

[coquette]

скидку до 20% все клиентам сбера

А мне не дали

Ну там же хитро написано - скидка до 20%...

[Caos Freebies]

Друзья, прошу совета!

Ударил кашкая - бампер, радиатор + внутри разная мелочь. В страховой ВСК без вопросов направили на ремонт в Автогранд.
26 января - поставил машинку в сервис
5 февраля - позвонил, узнать когда забирать и выяснил, что машина в разобранном виде, согласование из ВСК ещё не получено, а потом будут ещё детали заказывать
5 февраля - каким-то чудом дозвонился до начальника отдела согласований ВСК Сергея Петровича, тот сказал что первого документов не получали (диллер утверждает обратное)
5 февраля - позвонил в сервис, заставил повторно отпарвить
11 февраля - с надеждой позвонил в сервис - сказали что так и не согласованно - звоните в ВСК. А до нужного человека в ВСК невозможно дозвониться т.к. он, видимо, трубку предпочитатет не брать.

Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией? Что делать, с кем скандалить?

PS
Позвонил в ВСК, с целью оставить жалобу - переключили и я доолго слушал гудки.

[Арёл]

Caos Freebies,
Слышал в Эрго-Русь, что ВСК продают...

[Caos Freebies]

Арёл,
Ну от обязательств по полису это их не избавляет.

[бирюк]

Три недели назад въехали в машину жены MAZDA3. Машина по КАСКО застрахована в ВСК. Два раза были в страховой ВСК на Кутузовском 32. Без лишнего гимора оформили все бумаги. Независимая экспертиза там же на месте. Никуда дополнительно ехать не надо. После чего направили на ремонт в СТО "Независимость". Там все осмотрели. Составили свою калькуляцию. Сказали, что пока страховая не подтвердит оплату работ, машину на ремонт брать не будут. Все достаточно вежливо и корректно. Согласование между страховой и СТО заняло неделю. Сами позвонили и пригласили в СТО. В пятницу погоним.

[Алекс-дм]

бирюк,У нас тоже Машка в ВСК,но страховали через брокера,а на оформление страхового случая ездили в ТЦ Кунцево,там есть представители ВСК,всё оформили быстро и в этот же день с направлением записались на ремонт,всё за один день!Даже когда понадобилось согласование,был треснут подкрылок,эксперт всё быстро подписал!Спасибо ребятам из ВСК и самой компании!

[Alex_du]

Друзья, прошу совета!

Ударил кашкая - бампер, радиатор + внутри разная мелочь. В страховой ВСК без вопросов направили на ремонт в Автогранд.
26 января - поставил машинку в сервис
5 февраля - позвонил, узнать когда забирать и выяснил, что машина в разобранном виде, согласование из ВСК ещё не получено, а потом будут ещё детали заказывать
5 февраля - каким-то чудом дозвонился до начальника отдела согласований ВСК Сергея Петровича, тот сказал что первого документов не получали (диллер утверждает обратное)
5 февраля - позвонил в сервис, заставил повторно отпарвить
11 февраля - с надеждой позвонил в сервис - сказали что так и не согласованно - звоните в ВСК. А до нужного человека в ВСК невозможно дозвониться т.к. он, видимо, трубку предпочитатет не брать.

Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией? Что делать, с кем скандалить?

PS
Позвонил в ВСК, с целью оставить жалобу - переключили и я доолго слушал гудки.

У них на сайте был адресок куда можно послать жалобу, на которую ВСК отвечает (проверено - осенью были небольшие траблы с возмещением по угону, после жалобы по электронке все пошло в нужном русле, самое главное написать, что мол буду жаловаться в ФССН (федеральная служба страхового надзора) и в суд, мол неустойка и т.п.).

[Caos Freebies]

Alex_du,
Спасибо, именно такого совета я и ждал. В понедельник позвоню ещё раз, если не согласовали - буду анализировать договор и писать жалобу.

[Маришко]

А я люблю ВСК и у меня о ней самые положительные отзывы!

У меня ВИП-пакет (они дают его автоматически, если сумма страховки превышает 65 или 70 тысяч), так для них слово ВИП-карта как мотив к действию) Действительно, на сайте указан e-mail, на который они отвечают моментально (обычно звонят). Это пакет можно и докупить (если сумма меньше) - стоит 4400!

У меня был случай: разбили стекло Кошки и украли навигатор. Через 2 минуты приехала милиция и мы поехали в ГАИ оформлять данное происшествие. Пока я сидела там, приехал аварком, отфотал все и отвез документы в страховую. О пропаже навигатора в милицию я не заявляла, т.к. не хотелось зимой ездить без стекла (ведь страховая сначала ждет отказа от возбужднения уголовного дела и только потом направляет на ремонт).
В общем, в этот же день я поехала в Автоспеццентр, на след.день все документы от страховой были уже в салоне и вечером я забрала машину)) В общем, через 36 часов после происшествия Кошка была уже целая и невредимая))

В этом году я снова продлила страховку в ВСК (очень приличные скидки замужним девушкам (даже если просто гражданский брак!) - кстати, у мужчин скидку дает только официальный брак , скидка если была авария в прошлый раз не по твоей вине, скидка если ты клиент сбербанка, скидка если ты блондинка (шутка ) )
В общем, советую)

Кстати, ВИП-пакет отличается только неограниченным выездом аваркома, в остальном отличий нет (ну еще в отношении как к ВИПу конечно), а так у них круглосуточно и неограниченно работает эвакуатор, сколько угодно раз можно делать стелка, фары, зеркала, 1 деталь кузова и т.д!

Вот такие дела