Кто уже обслуживался в Юнион Моторс?

[Don Migel]

[quote="Alesha"]http://www.nordis-car.ru/
Мне понравилось, есть акции и скидки.
2.0L/2WD/6MT/SE+/BW9/*976*177/с 28.08.07.

Спасибо за подсказку, сколько у них стоит замена ?

[Nemoni]

Юнион-моторс,хорош только ценами. Бампер,подрылки,,защита,стоят дешевле,чем у конкурентов...но работа персонала(бронировал по телефону зап.части,приехал на след.день оплачивать,все позиции продали...зачем бронировать?),ремонтники те еще партизаны(приятель ремонтировался),слова из них не вытянуть,что делалось,где запчасти-тишина.

[Ворчун]

Я сделал ТО-5 в Юнион-моторс. У них сейчас два сервиса. На севере и юге Москвы. И магазин на 50 км МКАД. Цены на запчасти и работы у них очень привлекательные. А в остальном... В целом не могу сказать ничего плохого про них.

[AlexNico]

прошлой осенью менял лобовое стекло в "Юнион моторс" (еще на Авиамоторной). работа выполнена хорошо, нареканий нет. по деньгам 8000 руб. (запчасти + работа).

сейчас, в феврале, делал у них (на Обручева) диагностику ходовой. по результату заменил 4 амортизатора, обе стойки переднего стабилизатора, втулки заднего стабилизатора. выполненной работй доволен, наездил уже более 3000 км после замены. по деньгам 21000 руб. (диагностика + запчасти + работа).

ТО-8 буду делать в "Юнион".

[Sanya]

1997 г. - подписание дилерского соглашения техцентра Юнион Моторс с Ниссан и начало импорта автомобиле Ниссан, продаж, гарантийного ремонта и обслуживания автомобилей Ниссан и Инфинити.
1998 г. - получение техцентром Юнион Моторс официального статуса импортера оригинальных запчастей Ниссан и начало оптовых продаж оригинальных запчастей для Ниссан и Инфинити.
2000 г. - награждение техцентра Юнион Моторс дипломом Ниссан Европа "За лучшее выполнение операционных стандартов дилера Nissan".

Судя по тому что написано у них на сайте - официалы.. наверно поеду к ним как нибудь , когда потеплее будет. Отчитаюсь

[Лёх@]

Судя по тому что написано у них на сайте - официалы.. наверно поеду к ним как нибудь , когда потеплее будет. Отчитаюсь

на сколько я понимаю они не официалы. Менял у них колодки и диски, цены на запчасти и работы более чем адекватные. В районе Заречья они открыли свой магазин.

[Protestant]

наверно поеду к ним как нибудь , когда потеплее будет. Отчитаюсь

буду благодарен! А то самому скоро тещин х-треил гнать

[Lawyer]

Про Юнион Моторс известно, что они бывшие оф диллеры НМР.По ТВ пару раз видел сюжеты на криминальную тему с участием ЮМ (не отдавали машину после ремонта или ТО) всех деталей не знаю, но по телевизору врать же не станут....
Мне туда ездить далеко, поэтому по "старой схеме" на Таганку.ТО-4 пробег 52500
Закупил расходников, взял направление от СК на замену лобового, созвонился обговорил все детали и оставил у них а/м на ночь.
На Таганке все изменилось, появилась комфортная зона отдыха с Мак Буками подкл. к инету.
Дали мне новенького мастера Бражников Александр (раньше работал в Шевроле). Норм. парень адекватный вменяемый, умеет слушать и слышать. Попросил его "пробить" мою а/м на предмет отзывных компаний НМР и...БИНГО!!!! Мне поменяли топливный насос в сборе!!!!
Только из-за этого стоило ехать на Таганку.
Поменял масло в КПП (ниссановская жижа меня не устраивает) Сделал дезинфекцию испарителя кондея.
Негатив: стекло вклеили не аккуратно, пласмаски (край жабо и рамы ветрового стекла) поставили с зазорами которых раньше не было.
Начался геммор с оплатой кассы не принимают денег - компы висят нет связи с банком, (говорят 9-й раз за день) Подождите починим.
Пока ждал попросил переклеить эти кривые плассмаски - переделали без вопросов.
Итого: 4000 руб. ТО ( с внеплановой заменой масла в КПП)
2000 руб. дезинфекция испарителя
3000 руб. франшиза за замену ветрового
+ 17000 руб. бонус бензанасос.
Сегодня ради интереса глянул в сервисную книжку стр. 33 на ТО 4 предписывается замена смазки в ШРУС (не дословно, но смысл такой)
Конечно мне ничего не поменяли, ну да и Бог с ними, за новый бензанасос я им готов многое простить. Смазку в шрусах поменяю сам на Шрус-4 в конце концов это работа не для диллера.
Так что
Да, гарантия у меня закончилась в прошлом году.

[Sanya]

Мне поменяли топливный насос в сборе!!!!
Только из-за этого стоило ехать на Таганку.

Да, гарантия у меня закончилась в прошлом году.

не понял ,после окончания гарантии вам насос поменяли бесплатно??

[pop]

не понял ,после окончания гарантии вам насос поменяли бесплатно??

привет! меняют бесплатно! даже если кончилась гарантия

[Sanya]

все, решено, поеду на ТО к ним, записался на 1 мая к Антону..

[Protestant]

меняют бесплатно! даже если кончилась гарантия

так это замена по отзывной, наверное?

[Алекс3000]

все, решено, поеду на ТО к ним, записался на 1 мая к Антону..

Отпишитесь, как всё пройдет, мне очень интересно. тоже собираюсь на Таганку на ТО (покупал тоже там кстати)

[Андрей Добрый]

Сегодня перетряхнули переднюю и заднюю подвески в Юнион Моторс -Медведково. Работой очень доволен, ценами еще больше доволен! Кстати все расценки на запчасти с работой и наличие запчастей есть у них на сайте.

[Sanya]

Алекс3000,
Пожалуйста http://www.qashqai-city.ru/forum/viewtopic.php?f=16&t=9325&p=347365#p347365

[kuzroman]

Делал у них перед покупкой авто осмотр, кроме того что долго делали - 3.5 часа, больше пожаловаться не на что.
Сейчас хочу заменить фильтры (воздушный, масляный, салона), масло моторное, тормозную жидкость, диски и колодки передние, позвонил, сказал что мне не обязательно оригинальные детали нужны, в общем по цене сказали 8700.
ИМХО - как то дешево.
До этого был митсубиши, там конечно нормо час дороже, но я не об этом.
Кто уже пользовался их сервисом, можно доверять, все ли хорошо сделают?

Их каталог на кашкай: http://www.union-motors.ru/qashqai-workshop

[monferati]

Сейчас хочу заменить фильтры (воздушный, масляный, салона)

Воздушный и сами можете заменить. Зачем за это ещё платить... При желании и салона можно самому заменить, но на это уже потребуется время и определённая сноровка. Тема про замену на форуме есть.

[Alex8581]

Сегодня был делал Т.О.-60000, мне не понравилось обращение с клиентами , как любой сервис нашли дополнительные косяки на машине и за отдельную плату начали их устранять.

[kuzroman]

нашли дополнительные косяки на машине

Ну это нормально, у них требования как у дилеров и они так же заинтересованы в деньгах.
Это не повод отдавать им деньги за все что они попросят, скорее повод задуматься и прикинуть затраты на будущее.
Я еще обычно спрашиваю от чего этот узел пришел в негодность, технологи подчас дают повод задуматься над своим стилем вождения.

[Ворчун]

Сегодня был делал Т.О.-60000, мне не понравилось обращение с клиентами , как любой сервис нашли дополнительные косяки на машине и за отдельную плату начали их устранять.

Я несколько раз обслуживался у них. Если дополнительные работы намечались, то мне всегда перезванивали и спрашивали делать или нет. Давали советы, озвучивали стоимость. А там самому решать. Замененные детали просил класть в машину. Износ был "на лицо".

Машина после обслуживания у "Юнион-моторс" вновь начинала радовать.

Иной раз огорчает отношение не совсем вежливое отношение менеджеров, но не всегда. Тут все зависит от внутренней чувствительности и настроя.

[Маленькая]

Сначало обслуживался в юнион потом перешол в автоимидж на сигнальном.

[kuzroman]

Маленькая,Alex8581,monferati,Ворчун,
Всем спасибо, за ответы.
В общем записался, съездил, отдал машину вечером после работы, на след день после работы забрал.
Общее мнение мое - положительное.
По деньгам вышло 8500 материалы, 2500 работа.
8700 - что я писал вначале поста, эт. без замены тормозной жидкости и передних щеток. Видимо менеджер по телефону не записал.

[mr_hack]

Всем владельцам кашкаев и любых других авто - доброго времени суток!

Являюсь владельцем кашкая с 2008 года. После снятия автомобиля с гарантии два года обслуживался в Автоглобусе на Ш. Энтузиастов,но после пары косяков с их стороны решил сменить на Юнион-Моторс. Бывал и на Профсоюзке и на севере. Обслуживался у них почти 4 года. Но довольно лирики, пора перейти к сути. Летом прошлого года у меня в первый раз потек радиатор ДВС, обратившись в сервис узнал что есть два радиатора в наличие: оригинал и неоригинал от Валео. Разница в цене была порядка 40-50%, но не смотря на это решил взять оригинал. Приехал, за часик-другой установили новый, залили антифриз и укатил... Прошел ровно год, утром выходя из дома обнаружил лужицу под машиной, открываю капот и вижу что бачок антифриза - пуст... благо в багажнике катается запас антифриза и масла для таких случаев. Залил, и поехал до ближайшего сервиса, где мне подняв машину на подъемник сообщили что у меня потек радиатор, в правом нижнем углу. В добавок обрадовали новостью что на радиаторе наклейка от Валео на котором стоит не совсем родной номер детали. Вместо # Nissan 21400JD900 (если не оригинал то это Valeo 715116) у меня установлен радиатор на котором одна длинная наклейка на которой содержится Valeo RA1594 989569P E Nissan 21410JD90A. С этими новостями поехал на профсоюзку. Где мне и сообщили:
1. Гарантия год, срок прошел.
2. Действительно установлен радиатор с таким то номером, это мол оригинал, при снятии его внешних повреждений не было обнаружено.
3. Установленная деталь является оригинальной, но документов доказывающих оригинальность (док-ты закупки или сертификат соответствия от завода производителя) не предоставили. Говорят - Вы же видите надпись Ниссан, это и есть доказательство

Исходя из этого в первых числах сентября написал у них официальную жалобу, делая упор на то что мне установили не то за что я оплачивал...Как Вы догадываетесь ответа до сих пор нет...Сперва писали что жалоба на рассмотрении у юриста, потом у руководства. Я молчу про то что ответ должны дать в течении 10 раб дней максимум.

Далее еще веселее становится. В сентябре когда сняли радиатор в сервисе, я понимаю что ехать с дырявым "не фонтан" спрашиваю, какие есть в наличие и почем? Как обычно отвечают: оригинал и не оригинал, с разницей в цене ;) Прошу показать их в живую... Зайдя на склад вижу идентичные две коробки, с разным содержимым. Радиатор "оригинал" тонкий, сборный но опять с "левым" номером Nissan 21410JD20D и номером от Валео RM1839 M143380 D, неоригинальный от Валео как две капли воды похож на мой прошлогодний дырявый "оригинал", толстый, паянный с длинной такой же наклейкой, с теми же номерами но без надписи Ниссан (которая стирается чуть ли не пальцем)..
Пока устанавливали "оригинал" (все-таки вновь решился взять его) гарантийный срок на него падал ускоренными темпами, при заказе был год, при установке срок упал до 6 месяцев, когда выдали окончательные документы срок стал 1 МЕСЯЦ... Такой же как и на весь ассортимент Китайского происхождения...

В переписке с Валео мне сообщили что такие сборные радиаторы они видят впервые, сообщили что их продукция должна иметь маркировку Valeo 715116, и мол "Еще момент: наш радиатор 735116 и тот, который маркирован круглым логотипом и номером RM1839 M143380 D - разные по технологии изготовления. Наш паяный, а этот сборный. Так не должно быть, здесь кто-то явно ошибся с подбором"...

В общем пока катаюсь с тонким сборным "оригиналом", официального ответа от Юниона нет до сих пор. В добавок за год они сменили юр. лицо и теперь вместо ООО Спектравто именуются ИП Евсиков...

Из всей этой котовасии с радиаторами, мне на ум приходит одно - впаривание "оригинального" товара со странными номерами, не предоставляя закупных документов/сертификатов по ценам оригинала... кризис типа?... В общем одним лояльным клиентом у них стало меньше... Возможно моя история оградит остальных автовладельцев от подобных случаев...

Всем удачи, ни гвоздя ни жезла и с наступающим Новым Годом!

[kirill2k]

Добрый день.
Некоторое время назад обслуживался в Юнион Моторсе. Обслуживание, выполнение работ всё хуже-и-хуже. А последний раз они вообще допекли (мой отзыв на Otzovik.com )
Теперь встал вопрос, где проходить ТО, где выполнять прочие слесарные работы с Кашкаем 2011. Посоветуйте, пожалуйста, хороший автосервис Ниссан, неофициалов. Если в СВАО- еще лучше, но не это главное, а качественное выполнение работ, честные, не так дорого как у официалов.
Спасибо!

[Navy448]

kirill2k,
На соседнем форуме есть клубный мастер Виктор (nog) если не ошибаюсь у него ник, найти не трудно, недалеко от Вас в принципе, на востоке где то в районе МКАДа. Сам пока у него не обслуживался но на следующее ТО поеду к нему, посмотрю что да как. Официалы уже надоели - то инструменты свои под капотом забудут, то фильтр масляный "забудут" поменять.. Чаша моего терпения переполнилась - в ..опу их)))
Он оказывается и на этом форуме есть, только давно уже не заходил сюда.