Автомир Щелковская

Гарик · Сообщение **Гарик** » 22 фев 2008, 20:31

makc Это радует, спасибо! :beer:

Сообщение **makc** » 22 фев 2008, 20:33

Гарик
всегда рад :gotov:

Сообщение **milleRu** » 26 фев 2008, 14:30

makc писал(а):Гарик
предварительное (до начала ремонта) общение с инженером по гарантии (весьма кстати вежливый человек) показало , что эта неисправность-эксклюзив, была еще один только раз. чаще лампы стопов перегарают

А про лампы стопов не случайно упомянули.
На примерах Р12 есть такая особенность на вариаторах, если лампа стопов перегорела то коробку не переключить в режим "драйв" и соответственно не уехать. (переключить коробку можно только в аварийном режиме вынув скобу).
Так вот может кто знает кашкай с такой-же "полезной" функцией??
А то надо в магазин за лампочками бежать про запас.

Сообщение **makc** » 27 фев 2008, 20:24

нет не случайно я это написал)) на х-треиле блокируется если стоп перегорел)

Сообщение **milleRu** » 27 фев 2008, 21:04

Полезность данной функции сомнительна, а вот проблем она точно добавит.

Сообщение **Alex Ch** » 27 фев 2008, 22:47

Из личного опыта общения с сервисами и нач.клиентской службы. Система ПТУ развалена. Спецов нет. Текучка кадров большая.Поэтому в любом салоне можно удачно обслужиться или облажаться-как повезет. Главное - человеческий фактор, а значит личный контакт и обаяние и.т.д. НАШИ СЕРВИСЫ ВСЕ ОДИНАКОВЫЕ- СОВКОВЫЕ! Всем удачи !

Добавлено спустя 59 секунд:

Из личного опыта общения с сервисами и нач.клиентской службы. Система ПТУ развалена. Спецов нет. Текучка кадров большая.Поэтому в любом салоне можно удачно обслужиться или облажаться-как повезет. Главное - человеческий фактор, а значит личный контакт и обаяние и.т.д. НАШИ СЕРВИСЫ ВСЕ ОДИНАКОВЫЕ- СОВКОВЫЕ! Всем удачи !

Гарик · Сообщение **Гарик** » 27 фев 2008, 22:51

Alex Ch писал(а):Главное - человеческий фактор, а значит личный контакт и обаяние и.т.д.

Вот именно об этом я давно и говорил! Браво! :yesyes:

Сообщение **makc** » 27 фев 2008, 23:12

в моем случае (испорченная накладка) личный контакт и обаяние исключены т.к при ремонте я не присутствовал и заметил царапину когда забирал машину :(((

Сообщение **Alex Ch** » 28 фев 2008, 23:25

Мораль-перед тем , как сдать машину в сервис, наладьте личный контакт и будет шанс , хотя бы , кому то , поплакаться!

Добавлено спустя 17 минут 45 секунд:

Я забрал машину, после ТО ,с дефектами и поплакался нач. сервисной службы о том .что хотел любить их , но теперь могу передумать и они ,тут же , пригласили на бесплатное обслуживание-правда , облизывание попы, ничего не дало , кроме морального удовлетворения, но в следующий раз , я думаю ,эффект будет.Под лежачий камень , вода не течет!

Сообщение **makc** » 29 фев 2008, 11:37

Alex Ch писал(а):Под лежачий камень , вода не течет!

поэтому я и настоял на замене накладки на новую :nono:

Сообщение SL » 12 мар 2008, 15:32

Сегодня общался с диллером Автомира. Очень вежливо огорчили. Вот ссылка: http://qashqai-city.ru/forum/viewtopic. ... highlight=

Сообщение **makc** » 12 мар 2008, 16:58

Приходится 14 марта ехать на ТО-1 в автомир, опять сломалась кулиса кпп. :(((

Гарик · Сообщение **Гарик** » 12 мар 2008, 17:01

makc

makc писал(а):опять сломалась кулиса кпп

Сочувствую, но на заметку беру(Надо и ТВК сообщить)!!!СВТ- блин!! :beer:

Сообщение **makc** » 12 мар 2008, 17:18

Гарик
спасибо за участие

решил ехать в автомир т.к они уже занимались машиной, пусть доделают, за одно и т.о.-1 пройду :(((

Гарик · Сообщение **Гарик** » 12 мар 2008, 17:27

makc Главное, что бы сделали всё "по уму" и раз и на всегда..! :yesyes:

Сообщение **makc** » 12 мар 2008, 17:29

Гарик
мне кажется что они просто не знают что делать и просто методом тыка авось угадаем :zloba:

Гарик · Сообщение **Гарик** » 12 мар 2008, 17:36

makc писал(а):просто методом тыка

Вот об этом я ещё с первого раза и думал, но не хотел говорить, боялся быть не понятым.... А это самое плохое...! :nono:

Сообщение **makc** » 12 мар 2008, 17:43

Гарик писал(а):
makc писал(а):просто методом тыка

Вот об этом я ещё с первого раза и думал, но не хотел говорить, боялся быть не понятым.... А это самое плохое...!

я понятливый :tutu:

понял бы Вас :yesyes:

Гарик писал(а):Надо и ТВК сообщить

типа вести учёт?

Гарик писал(а):СВТ- блин!!

Сообщение SL » 21 мар 2008, 17:22

Кто нибудь имел дело с Автомир на ярославке, а именно с менеджером Варгиным Михаилом?

Сообщение **Lawyer** » 23 мар 2008, 13:36

Имею богатый 5-ти летний опыт общения с АВТОМИРОМ.
Являюсь их VIP клиентом. Брал у них пять машин.
Адекватный у них только Начальник комиссионнного отдела реализации авто. Через него только и решал свои проблемы.
По возможности они стараются спихнуть гарантийный случай на страховую. Цены на обслуживание - завышенные и не соответствуют качеству проведенных работ
Как тут уже было сказано "мультибрендовая компания" - не есть гуд.
Установщики допов - криворукие.
Сейчас даже и не знаю где буду проходить ТО-1
В АВТОМИРЕ скидка 10% как VIP
В АСЦ 5%
В общем сам пока не знаю. Гарик вроде доволен АСЦ.
Наверно поеду туда.
АВТОМИР - лотерея.

Гарик · Сообщение **Гарик** » 23 мар 2008, 13:54

Lawyer писал(а):В общем сам пока не знаю. Гарик вроде доволен АСЦ.

Из нашего Клуба в АСЦ Химки проходил ТО и делал кузовной ремонт Костя-Hedin, Вы можете и у него узнать на сколько его устроило это обслуживание! :yesyes:

я не понял ,а как это не вернут предоплату мало ли что в жизни случается расхотел например я покупать автомобиль или ещё что нить,возврат денег тогда только -через суд?надо закаон о правах потребилей почитать повнимательнее новый и не позволять таким дилерам ставить людей в неудобную позицию! :nono:

Добавлено спустя 15 минут 5 секунд:

таких дилеров самих нужно в эту позу почаще ставить :nono:

Сообщение SL » 24 мар 2008, 10:08

transformator
Мне диллер сразу сказал: "пожалуйста отказывайтесь, деньги вернем без проблем, только по безналу, на сберкнижку".
А там где не возвращают, конечно надо

transformator писал(а):таких дилеров самих нужно в эту позу почаще ставить

Сообщение **Romario** » 17 апр 2008, 21:37

Отзыв о ремонте (замене) переднего крыла, молдинга крыла и покраске бампера по страховке в Автомире:
Отогнал 14/04 вечером, отдали 17/04 вечером...
Был такой в 90-х годах по тв сериал, назывался "Железные парни" там одного из героев звали Кардарелли, занимался он ремонтом машин, так у него вечно оставались запасные части после сборки и при этом всё работало, походу в Автомире такой же "сборщик", покрасили хорошо, но забыли вставить уголок-заглушку между стеклом и крылом и пластиковую накладку на место крепления крыла, первую поставил сам, были бы пистоны, поставил бы и вторую... завтра поеду выносить моЗг))
Все "лишние" детали аккуратно сложили на задний коврик, когда принимал машину, не заметил, смотрел в основном на железо, такие дела))

Гарик · Сообщение **Гарик** » 17 апр 2008, 21:41

Romario писал(а): звали Кардарелли, занимался он ремонтом машин, так у него вечно оставались запасные части после сборки и при этом всё работало,

Romario писал(а):Все "лишние" детали аккуратно сложили на задний коврик, когда принимал машину, не заметил, смотрел в основном на железо, такие дела

Главное двигатель не тронули!!!Поздравляю с окончанием ремонта! Удачи! :yesyes:

Сообщение **denklu** » 30 апр 2008, 14:59

А я что-то не понял про 1,5 летние очереди?, захожу просто поглазеть в Питерский Автомир - стоит кашкай за 990 т.р. спрашиваю а подешевле есть? Есть! за 770 серебристый 4х2 2л автомат, вноси предоплату и забирай. А темный есть? счас нет, будет через неделю, оставил телефон, обещали позвонить. В чем прикол?

Гарик · Сообщение **Гарик** » 30 апр 2008, 20:58

denklu
Очереди есть , были и будут! А про ваш "прикол" надо более подробнее узнавать на месте..возможно , что это действительно - прикол! :yesyes:

Сообщение SL » 19 июн 2008, 13:24

Забрал своего Кашкайчика вчера из салона (Автомир на ярославке). :la-la:

Вопросов к менеджерам по продаже вообще нет, молодцы и спасибо им. Вовремя звонили, информировали о прибытии и т.д. и т.п. Все очень вежливо, оперативно. Отдельное спасибо Варгину Михаилу и Зуйкову Илье. Рекомендую.

Вот к выпускающим менеджерам есть вопросы.
Спрашиваю: - Что вы мне раскажете про машину?

Отвечают: - Да что тут расказывать? Мы же видим, что вы форумов начитались. Что вам рассказывать? Вы и так все уже знаете.
Нормальный ход!?! :ogoblya:

Такое впечатление, что их зарплата не устраивает, или я у них кусок хлеба отнял

Сообщение **brazavil** » 19 июн 2008, 14:17

Автомир на Ярославке приятно удивил. Во всяком случае, в сравнении с Рольфом (когда получала в нем предыдущую машину, было ощущение, что побывала в муравейнике: никому нет до тебя дела, хотя все чем-то заняты).
Машинку ждала 3 месяца, пришла раньше срока, но из-за ошибки в ПТС пришлось ждать 2 недели. Это было жестоко, но мы стойко выдержали разлуку.
Когда приехала за машинкой (к открытию салона), она уже была готова, стояла в салоне, вся из себя такая помытая.(В Рольфе мой Ланцер пол дня не могли на стоянке отыскать). Оформляли документы очень слаженно, передавали из рук в руки, все вместе со страхованием заняло часа полтора. Менеджер – Вера Бутова, рекомендую!

Nissan Qashqai Клуб

Автомир Щелковская

Кто сейчас на конференции