"Genser" г. Москва

Создал тему для тех, которые, как я недавно, не умеют создавать темы. Или кому то лень :zloba:

! Столько машин там получали, а ни одного отзыва :khmmm:

.

Сообщение **Belka** » 31 авг 2007, 09:20

ТурбоВазКлассик ну не ругайтесь,не ругайтесь.Пусть я буду первая...
На этой неделе получила машину в Дженсере на Добролюбова.
1)Авто пришло на неделю раньше заявленного срока.
2)ПТС пришел на следующий день после прихода машины (да,да ,машина пришла 21,отметка в ПТС Дженсера проставлена 22)
3)Авто покупалось в рассрочку в КРК.Со стороны Дженсера все документы передавались Очень быстро.
3)Выдачу машины ждала где-то пол-часа (как мне кажется это нормально)
4)При приемке авто менеджер все детально рассказывал и показывал
5)Не навязывали никаких допов,просто напомнили,что бы все сигналки я устанавливала в сертифицированных центрах
6)Не врали про промежуточное ТО,сказали приезжать только на ТО-1

Итог:работой салона я довольна!

Теперь будем ждать ТО1,а там будут дальнейшие отзывы по обслуживанию.

Гарик · Сообщение **Гарик** » 31 авг 2007, 09:23

Belka К Вам хорошо отнеслись, это только радует. А на первое ТО когда Вас пригласили? :super:

Сообщение **Belka** » 31 авг 2007, 09:35

Гарик 15000 или год

Гарик · Сообщение **Гарик** » 31 авг 2007, 09:36

Belka Тогда особо приятно, они еще и честные! :super:

Сообщение **Belka** » 31 авг 2007, 09:42

Гарик писал(а):Belka Тогда особо приятно, они еще и честные!

Да вот это меня тоже порадовало.Просто раздражает,когда начинают вешать на уши про снятие с гарантии,если что-то поставишь не у них,и про всякую прочую фигню.
Просто когда за машинкой уже поехала приготовилась сбрасывать лапшу с ушей,но к счастью -не пригодилось.

Belka, спасибо за отчёт :super:

! Напомните фамилию менеджера, народ должен знать к кому обращаться :yesyes:

Сообщение **Belka** » 31 авг 2007, 10:05

ТурбоВазКлассикМой менеджер был Фокин Андрей.Машину осматривали с менеджером Данилой (фамилию не знаю).
:double-super:

Сообщение **Alesha** » 31 авг 2007, 10:10

Belka писал(а):Итог:работой салона я довольна!

Подтверждаю! :double-super:

Пытался спорить по поводу цены - бесполезно. В итоге хотел оплатить долларами нал., а оплатил рублями по безналу, им всеравно. Дали в подарок какой-то чемодан, что внутри не смотрел пока. :tutu:

Гарик · Сообщение **Гарик** » 31 авг 2007, 10:21

Alesha писал(а):Дали в подарок какой-то чемодан, что внутри не смотрел пока.

А Вы посмотрите, может бомба?! :padstalom:

ОФФ

Гарик писал(а):А Вы посмотрите, может бомба?!

Сообщение **NAta4ke** » 31 авг 2007, 10:33

Гарик

А я вот вам какую историю раскажу про Дженсер:
Приехала с юга звоню своему м-ру Филатову Андрею, говорит что по моей все по старому, а может предложить такой-же комплектации, но Кирпичную (уже в салоне, отказная), мы посоветовались - отказались, а потом он еще раза три звонил (я не могла говорить), но поняла, что он еще предлагает на конец октября 1.МКПП полноприводную - В52 и 2. МКПП 2л. - С30, воть!!!!
Так что исправляеться Дженсер, звоните своим м-рам, напоминайте о себе, я так поняла начали отказываться от очередей в связи с невозможностью перепродать очереди... Удачи

Сообщение **elena24** » 31 авг 2007, 10:37

Тоже получила неделю назад свой Кашик в Дженсере на Добролюбова.

И тоже он пришел на неделю раньше назначенного (я постоянно звонила и узнавала, ну когда же, а ту мне менеджер сам позвонил и сказал - что вот оно ваше чудо уже у нас:-))

Но неделю устанавливали допы (это была та еще эпопея), поэтому все практически в срок.

Приехали, подписали договор, полчаса смотрели мой кашик, мне сразу настроили bluetooth , радиостанции, (я не сильна в технике),все объяснили и показали. Дали карту с 3%скидкой на салоны Дженсер (я не поняла только на ТО это расространяется или нет).

Потом я вспомнила, что по договору мне был обещан комплект автомобилиста - напомнила менежджеру, он его принес.

Кстати, менеджером также был Фокин Андрей. Спасибо ему.

Гарик · Сообщение **Гарик** » 31 авг 2007, 10:42

elena24 писал(а): Дали карту с 3%скидкой на салоны Дженсер (я не поняла только на ТО это расространяется или нет).

Эта карта действует и на запчасти и допы! :yesyes:

Сообщение **elena24** » 31 авг 2007, 12:06

Гарик
ой, спасибо, теперь буду знать! :yesyes:

Гарик · Сообщение **Гарик** » 31 авг 2007, 13:43

elena24 А я картой и не пользуюсь уже, все в компе на сервисе забито, когда ее показываю они говорят не надо, только по моей 20% скидки. :yesyes:

Сообщение **Арёл** » 31 авг 2007, 23:50

Гарик
Дашь карточку поносить?

Гарик · Сообщение **Гарик** » 01 сен 2007, 12:33

Арёл Без вопросов, поедешь в Атоспецентр в Химках! :padstalom:

Всем хай!!!
Может обратиться к модератору и переименовать тему в просто Дженсер?
Я тут засветился в теме Пеликана, мой знакомый тама крупно попал…
Теперь о главном - брал в Дженсере по многим причинам, 2 недели выбирал дилера … на - Лобачевского, потому что я с региона и мне удобнее заезжать.
Договор заключил 24 марта.
Срок поставки август, но как говорится на словах, в договоре ваще без срока. Сначала заказал 1.6 SE+, потом подумал и перезвонил договорится на 2.0 МКПП SE+, оказалось без проблем. 3 раза предлагали по телефону машины в конце апреля, начале мае и начале июня, но не устраивала комплектация и цвет. О поставке моей машины я узнал перед июньскими праздниками, не помню когда, получил 16 июня, мог и раньше, но из-за работы не смог. Понравилось отношение и помощь менеджера - Катя Морозова. По допам договорился по телефону без пред оплаты. Машину получал, в общей сложности 2 часа, но это с оформлением страховок и неожиданными очередями в кассу. Да, страховался по месту в РОСНО у них с Дженсером льготные программы.
Теперь о ложке дегтя.
1. Счет на оплату допов дали уже когда стали опускать машину на улицу. В счет включили установку багажника и ковриков – примерно 3000 р. Поддон в багажник обошелся примерно в 7000, мне такой и нужен, но ЦЕНА !!!! Знал бы заранее о счете, сэкономил бы 10 штук минимум. ХОТЯ о счете на допы я напоминал раза 3, причем первый, когда платил за машину.
2. Когда ставили багажник, сорвали резьбу на одном из болтов крепления багажника к дверной арке, это плохо.
Посоветовал некоторым знакомы Дженсер, они мучались выбором дилера, у них тоже пока только положительные отзывы.
Жду ТО-1. С интересом бы узнал об опыте ТО от коллег по машине. Думаю в этой же теме.

Сергей К писал(а):переименовать тему в просто Дженсер

А вдруг Дженсер - Дженсеру рознь? :yesyes:

Сообщение **mitd** » 20 сен 2007, 14:26

ТурбоВазКлассик

ТурбоВазКлассик писал(а):А вдруг Дженсер - Дженсеру рознь? yes yes

Может, но вряд ли
Я брал в конце апреля на Лобочевского.
1. Срок поставки день в день
2. Машину ждал минут 20
3. Все показывали и объясняли
4. Настроили голубой зуб (конечно мог и сам но они сами предложили)
5. Допы не навязавали
6. ТО через 15000 (сами сказали что раньше это разводилово, хоти сделаем, но смысла нет)
7. Несмотря на празники получил номера и уехал 1 мая.

Отрицательных эмоцией не было.

Когда разбил лобовое (может кто помнит историю про болт), Записался на ремонт (3 дня), утром сдал на следующий день получил (к тому же всю мытую и даже убранную внутри, а была пачкулей при сдачи).

получал на Добролюбова в июне - все прекрасно , за исключением:
1. Задержали поставку на месяц (объясняю это тем, что заказана была редкая комплектация за 21900)
2. Кассирши взяли наличные, стали проверять на подлинность- а потом заявили, что не хватает 300 баксов. Пришлось сильно удивиться - и все непонятным образом нашлось.
Как особый плюс отмечу - менеджер (Максим Корнеев) позвонил уже после получения машины- просил звонить ,обращаться с любыми вопросами.. (машину выдавал стажер Егор - не слишком он в кашкае - поэтому и стажер пока)
Автосалон на твердую 5 :super:

Сообщение **Лев** » 24 сен 2007, 21:45

Получил 21 сентября в Дженсере на Добролюбова. Общался по поводу повышения цены, т.к. заказывал в марте, должен был получить в августе, сроки поставки сдвинулись на конец сентября, так я не получил вразумительного ответа почему,заказанная машина подорожала на 1200$. Ответ один Ниссан поднял цену и пересчитал в стоимость в рубли. На что я задал вопрос, а что в Япония уже национальная валюта рубль. Тогда срочно уезжаю жить в Японию :padstalom:

Этот вопрос поставил старшего менеджера в тупик. И в подарок дали коврики и чемоданчик. А вообще неплохой салон, всем советую. В вялотекущем разговоре можно вытребовать очень многое. :super:

По поводу Дженсера на Добролюбова.
На данный момент даю хороший отзыв в пользу менеджера Шешина Сергея :regards:

!

Гарик · Сообщение **Гарик** » 25 сен 2007, 18:43

ТурбоВазКлассик писал(а):На данный момент даю хороший отзыв в пользу менеджера Шешина Сергея

Хороший отзыв будет по приходу машины, а до....??? :yesyes:

ТурбоВазКлассик писал(а):На данный момент

Все его слова подтверждают, то что я знаю. Не врёт - уже хорошо!

Гарик · Сообщение **Гарик** » 25 сен 2007, 18:55

ТурбоВазКлассик
:double-super:

Сообщение **Oldman** » 26 сен 2007, 10:52

Гарик, общайтесь осмыслеными фразами! Для общения смайликами есть отдельная тема!!!

Гарик · Сообщение **Гарик** » 26 сен 2007, 11:03

Oldman Спасибо, учту Ваши замечания! :gotov:

Сообщение **Lada** » 26 сен 2007, 21:58

Дженсер на Лобачевского тянет резину.
Обещали машинку в октября потом перенесли на 20-е числа ноября, но думаю это не предел. Менеждер Данила Чуваков - тормоз.

Nissan Qashqai Клуб

"Genser" г. Москва

"Genser" г. Москва

Кто сейчас на конференции