Претензии

Проекты оформления документов, скорая юридическая помощь, договора и прочая бумажная бюрократия.
pm82
500
500
Сообщения: 568
Зарегистрирован: 16 авг 2007, 15:57

Претензии

#1

Сообщение pm82 » 17 окт 2007, 07:13

"Назвался груздем - полезай в кузов" Ну что ж - начнем. В этой теме, первой выкладываю в помощь претензию, по которой исправили ближний свет на QASHQAI в дилерском центре "ЛАКИ МОТОРС". Претензией любезно поделился один из форумчан соседнего форума(большое ему спасибо).


Генеральному Директору ЗАО
«Лаки Моторс» Кузнецову Д.Н.
От ……… проживающего по адресу ……….
( Конт. ТЛФ ………)

ПРЕТЕНЗИЯ

В приложении №2 к договору № ….. купли-продажи автомобиля Нисан Кашкай ( приобретенного мною ………..2007 года в автосалоне « Лаки Моторс » по адресу : Селькоровская 22 ) в графе «оборудование» указана функция АВТОМАТИЧЕСКОЕ ВКЛЮЧЕНИЕ БЛИЖНЕГО СВЕТА как присутствующая в моем автомобиле .В руководстве по эксплуатации к данному автомобилю ( полученном мною в вашем салоне ) на странице 2-28 подробно указано, как эта функция действует .
Но при дальнейшей эксплуатации автомобиля недостаток товара ( отсутствие данной функции за которую я заплатил деньги ), был мною выявлен, после чего я 01.07.2007 года обратился в сервис для проведения работ по его устранению . Недостаток так и не был устранен .
Настоятельно прошу устранить данный недостаток автомобиля ( провести работы для того чтобы я смог пользоваться этой функцией ) либо решать вопрос об удовлетворении моих претензий другим материальным способом .

Ксерокопии приложения №2 к договору № ……… купли-продажи моего автомобиля и страницы 2-28 руководства по эксплуатации – ПРИЛАГАЮ .

__.___.200 года

/ ________________ / ____________________ /
Просматривая форумы, часто встречаю данный вопрос по ближнему свету. Думаю "претензия" будет полезной для многих счастливых обладателей Qashqai.
Аш-какАй значок форума с консультанта можно взять (надеюсь это незарегистрированный товарный знак :padstalom: ).
QASHQAI 2.0 л; 2WD; МКП 6; KYO Серебряный (Silver)

Аватара пользователя
Аш-какАй
Администратор
Администратор
Сообщения: 6270
Зарегистрирован: 25 фев 2007, 21:12
Откуда: Москва, Рязанка
Контактная информация:

#2

Сообщение Аш-какАй » 17 окт 2007, 09:12

pm82 писал(а):значок форума с консультанта можно взять

Хорошая идея! :ladoshki: Спасибо.

Аватара пользователя
mitd
800
800
Сообщения: 879
Зарегистрирован: 16 мар 2007, 12:30
Откуда: Москва, ЮАО, Чертаново-южное
Контактная информация:

#3

Сообщение mitd » 17 окт 2007, 09:58

Аш-какАй
:double-super: :ladoshki: :ladoshki: :ladoshki:
Рулю с 30 апреля 2.0 4WD CVT SE+ цвет BW9

Dmitry SPb
<10
<10
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 24 окт 2007, 16:10

#4

Сообщение Dmitry SPb » 24 окт 2007, 16:18

Добрый день! Хотел бы получить ответ на вопрос: В апреле 2007 года я заказал автомобиль, стоимость по прайсу на момент заказа составляла 32050$, летом цена на машину поднялась и на сегодняшний день разница составляет 50000 рублей. По какой цене диллер должен продать мне автомобиль? :chitai-tut:

pm82
500
500
Сообщения: 568
Зарегистрирован: 16 авг 2007, 15:57

#5

Сообщение pm82 » 24 окт 2007, 17:36

Dmitry SPb
Вот вобщем то готовое решение Вашего вопроса и будет оно выглядеть примерно так:
По поводу повышения цен: «Настоящим сообщаю Вам о получении письма от ООО « » от ---.----.2007 г. о том, что компания «Нисан Моторс Рус», повысила стоимость автомобиля Nissan Qashqai на 500 USD.
Согласно п.1 ст.500 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства. Согласно п.2.1. цена товара по Договору № ----- от ---.----.2007 г. определена и составляет ------------ дол.США.

В Договоре присутствует п.9.1, согласно которому стоимость товара является предварительной и на основании которого ООО « » направило в мой адрес письмо о повышении стоимости автомобиля.
Однако прошу Вас учесть, что в соответствии со ст.168 и 180 ГК РФ п.9.1 Договора является ничтожным, что не влечет за собой недействительности Договора, в целом.
В связи с этим, п.9.1 не подлежит сторонами применению как противоречащий требованию закона, а именно п.1 ст.500 ГК РФ.

Также отмечаю, что п.1 ст.500 ГК РФ не предусматривает возможности закрепления договором возможности изменения цены товара, покупаемого по договору розничной купли-продажи.
Ссылка приведенной нормы на «существо обязательство» также не может быть применена в данном случае, поскольку при осуществлении предпринимательской деятельности лицо самостоятельно несет риск изменения цен на рынке, что подтверждается п.3 ст.401 ГК РФ.
Кроме того, согласно п.4 ст.401 ГК РФ заключенное заранее соглашение об устранении или ограничении ответственности за умышленное нарушение обязательства ничтожно.
На основании вышеизложенного, считаю п.9.1 не подлежащим


P.S. В законах рылся не я. Зачем собственно "изобретать велосипед"? Но эти ссылки реально подействовали на дилера у реального покупателя QASHQAI (qashqai приобретен не далее как 21.10.2007г. по апрельской цене :morebeer: :tutu: . Сам результат зависит лично от Вашей готовности идти до конца. Жаль только дилеры все более грамотными становятся :))) :chitai-tut:
QASHQAI 2.0 л; 2WD; МКП 6; KYO Серебряный (Silver)

Гарик

#6

Сообщение Гарик » 25 окт 2007, 19:36

Dmitry SPb Ну как , чего добились? :wellcome:

pm82
500
500
Сообщения: 568
Зарегистрирован: 16 авг 2007, 15:57

#7

Сообщение pm82 » 26 окт 2007, 16:02

ГарикНу его наверное рано спрашивать
Гарик писал(а):Dmitry SPb Ну как , чего добились?

Он еще не прочитал...
QASHQAI 2.0 л; 2WD; МКП 6; KYO Серебряный (Silver)

Гарик

#8

Сообщение Гарик » 28 окт 2007, 20:12

А Дмитрий кажись был, а не ответил! :(((

Аватара пользователя
Mikola
160
160
Сообщения: 162
Зарегистрирован: 22 сен 2007, 23:39
Откуда: Питер

#9

Сообщение Mikola » 15 ноя 2007, 15:00

Кто имел опыт общения с Питерскими дилерами по сохранению цены по договору. Авто заказано в мае цена 32550 по курсу ЦБ на день. Суть вопроса каков порядок действий чтобы цена авто не изменилась нужна помощь. С менеджером акуратно побеседовал он сказал что только по новой цене типа без тебя желающих много....
Выкладываю текст договора.....
Рекомендация нужна срочно.....[/list]
Вложения
договор1_1.JPG
Последний раз редактировалось Mikola 15 ноя 2007, 15:57, всего редактировалось 1 раз.
    Год пятый полет нормальный Qashqai 2.0, 4WD, CVT, A52
    VW TOUAREG 2.5 TDI
LR Freelander 2 SD4

Аватара пользователя
Дмитрий Спб
2500
2500
Сообщения: 2975
Зарегистрирован: 07 авг 2007, 22:31
Откуда: Только Питер и Зенит!!!
Контактная информация:

#10

Сообщение Дмитрий Спб » 15 ноя 2007, 15:19

Mikola А какую цену сейчас тебе называют???
Заказан 22.07.07 QASHQAI 2.0l 2 WD CVT SE+, KY0. Получен 04-04-08. Пробег 172000м. Расход 12,0 л.

Аватара пользователя
Mikola
160
160
Сообщения: 162
Зарегистрирован: 22 сен 2007, 23:39
Откуда: Питер

#11

Сообщение Mikola » 15 ноя 2007, 16:00

Дмитрий Спб писал(а):Mikola А какую цену сейчас тебе называют???


32550*26.2=852810 руб. что при нынешнем курсе на 55 т.руб дороже!!!!!!!!! :zloba:
    Год пятый полет нормальный Qashqai 2.0, 4WD, CVT, A52
    VW TOUAREG 2.5 TDI
LR Freelander 2 SD4

Аватара пользователя
Racer
3000
3000
Сообщения: 4074
Зарегистрирован: 11 апр 2007, 09:49
Откуда: Москва, САО, Водный Стадион

#12

Сообщение Racer » 15 ноя 2007, 19:55

Mikola
В договоре чётко указано, что 1 уе= 1 USD по курсу ЦБ РФ НА ДЕНЬ ОПЛАТЫ! Непонятно, откуда взялся курс в 26.2??? Они хоть Ваш договор читали??? :shocked:
Nissan Qashqai 2.0, 4WD, CVT, SE, C30 - Продал
Nissan X-Trail 2,5 4WD, MCVT, LE, K55

Аватара пользователя
Дмитрий Спб
2500
2500
Сообщения: 2975
Зарегистрирован: 07 авг 2007, 22:31
Откуда: Только Питер и Зенит!!!
Контактная информация:

#13

Сообщение Дмитрий Спб » 15 ноя 2007, 22:11

Mikola Слушай, исходя из договора, правда на твоей стороне! Если будут наглеть, зайди к ним в салон, найди уголок для потребителя, запиши необходимые телефоны (роспотребнадзор, комитет по защите прав и т.д.), затем найди старшего и сообщи о своих намерениях (думаю, что вопрос решится). Удачи!
Заказан 22.07.07 QASHQAI 2.0l 2 WD CVT SE+, KY0. Получен 04-04-08. Пробег 172000м. Расход 12,0 л.

Аватара пользователя
медведиха
2500
2500
Сообщения: 2671
Зарегистрирован: 25 июл 2007, 12:15
Откуда: москва, алтуфьево

#14

Сообщение медведиха » 16 ноя 2007, 10:48

Mikola
действительно, исходя из договора уе рассчитываются по цб.
правда на Вашей стороне.
имеем : cеро-голубой 1,6 SE+ :smiledrozh: ждала 8 месяцев.

pm82
500
500
Сообщения: 568
Зарегистрирован: 16 авг 2007, 15:57

#15

Сообщение pm82 » 16 ноя 2007, 15:31

Mikola
Флудить много не буду - лови ссылку с соседнего форума по вашему вопросу.
http://www.clubqashqai.ru/forum/showthr ... 6%E5%ED%E0
QASHQAI 2.0 л; 2WD; МКП 6; KYO Серебряный (Silver)

Аватара пользователя
Mikola
160
160
Сообщения: 162
Зарегистрирован: 22 сен 2007, 23:39
Откуда: Питер

#16

Сообщение Mikola » 18 ноя 2007, 02:16

Как получу авто отпишусь как все вышло...
Правда на нашей стороне, да еще с11 декабря ужесточается законодательство по отношению к дилерам по части не выполнения обезательств по договорам... :ladoshki:
    Год пятый полет нормальный Qashqai 2.0, 4WD, CVT, A52
    VW TOUAREG 2.5 TDI
LR Freelander 2 SD4

pm82
500
500
Сообщения: 568
Зарегистрирован: 16 авг 2007, 15:57

#17

Сообщение pm82 » 18 ноя 2007, 09:41

Mikola
Удачи! Вот еще ссылка на нормативные документы - www.konsultant.ru Главное. быть уверенным в своей правоте и уметь отствивать свои права. Если дело дойдет до суда - изучите судебное делопроизводство (в консультанте тоже есть). Еще раз удачи!!!!
QASHQAI 2.0 л; 2WD; МКП 6; KYO Серебряный (Silver)

Аватара пользователя
Sveta
1000
1000
Сообщения: 1097
Зарегистрирован: 30 мар 2007, 14:52
Откуда: Санкт-Петербург

#18

Сообщение Sveta » 22 ноя 2007, 12:04

Mikola
Почитайте ссылочку, как я получала авто.
http://qashqai-city.ru/forum/viewtopic. ... ght=#51345
Если срок поставки автомобиля просрочен, то договор Вам расторгнут в одностороннем порядке, а потом предложат взять автомобиль по новой цене, пока не нашлось других желающих на Ваше авто.

Добавлено спустя 16 минут 55 секунд:

Не помню писала или нет, но уже после покупки автомобиля советовалась с очередным юристом. Он объяснил, что в суде можно оспорить и пункт о расторжения договора в одностороннем порядке по поводу просрочки поставки автомобиля. Для этого надо обратиться в Роспотребнадзор, который проводит расследование по договору поставки автомобиля, а именно имеет возможность проследить всю цепочку от момента заключения договора до его доставки дилеру. И если будет доказано, что это заказанный вами автомобиль (ведь при размещении заказа ему присваивается USR), то суд вынесет решение об оплате автомобиля по цене, указанной в договоре поставки автомобиля.
2.0 2WD 6МКП SE+ А52, :tutu: 226700км с 09.10.2007г. по 20.03.2017. Продан.

Гарик

#19

Сообщение Гарик » 27 ноя 2007, 21:44

Sveta У Вас хороший опыт и пример, на соседнем форуме тоже ведут борьбу за своё! :double-super: :yesyes:

Аватара пользователя
Sveta
1000
1000
Сообщения: 1097
Зарегистрирован: 30 мар 2007, 14:52
Откуда: Санкт-Петербург

#20

Сообщение Sveta » 28 ноя 2007, 17:37

Гарик
Жаль только, что большинство из нас не хочет идти в суд из-за нехватки времени. Кроме того, когда начинаешь считать, то понимаешь, что судебные издержки могут быть выше нежели разница в цене автомобиля на момент заказа и на момент поставки. И если госпошлину можно будет взыскать с ответчика, то оплату юристу вряд ли.
2.0 2WD 6МКП SE+ А52, :tutu: 226700км с 09.10.2007г. по 20.03.2017. Продан.

Балтиец
80
80
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 31 май 2007, 13:14
Откуда: Кузьминки

#21

Сообщение Балтиец » 06 дек 2007, 15:01

Sveta писал(а): то оплату юристу вряд ли.
если вы Выигрываите суд, то судебные издержки всегда на ответчике!

Аватара пользователя
Sveta
1000
1000
Сообщения: 1097
Зарегистрирован: 30 мар 2007, 14:52
Откуда: Санкт-Петербург

#22

Сообщение Sveta » 06 дек 2007, 16:47

Балтиец
В большинстве случаев вознаграждение юристу проходит неофициально, соответственно не все судебные издержки можно будет предъявить ответчику.
2.0 2WD 6МКП SE+ А52, :tutu: 226700км с 09.10.2007г. по 20.03.2017. Продан.

Аватара пользователя
ТурбоВазКлассик
3000
3000
Сообщения: 13503
Зарегистрирован: 24 май 2007, 20:53

#23

Сообщение ТурбоВазКлассик » 06 дек 2007, 21:47

ОФФ
Sveta
Это которая украинка? Аватара другая? Или похожи :beach:
Qashqai 2.0L 2WD 6MT SE+ Z11 *194**150 Пробег 58 т.км 23.05.2008-04.06.2010 Тоталь. Буду помнить.
Qashqai+2 1.6L 2WD 5MT ХЕ S(326)белый *812**190 Пробег 15,6 т.км. В пути с 02.11.2010

Балтиец
80
80
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 31 май 2007, 13:14
Откуда: Кузьминки

#24

Сообщение Балтиец » 07 дек 2007, 11:12

Sveta писал(а):Балтиец
В большинстве случаев вознаграждение юристу проходит неофициально, соответственно не все судебные издержки можно будет предъявить ответчику.
ну так зачем неофициально, надо взять квитанцию и больше не думать!!!
Как же наш народ любит неофициальность

Аватара пользователя
Sveta
1000
1000
Сообщения: 1097
Зарегистрирован: 30 мар 2007, 14:52
Откуда: Санкт-Петербург

#25

Сообщение Sveta » 07 дек 2007, 15:29

ТурбоВазКлассик
Аватарка действительно другая. Лето закончилось - теперь праздники и дни рождения проходят не на природе, а в кафе да ресторанах, вот и приходится наводить прически и одевать платьица :shame:

Балтиец
Балтиец писал(а): ну так зачем неофициально, надо взять квитанцию и больше не думать!!!Как же наш народ любит неофициальность

Да, наш народ не любит отдавать в бюджет денежные средства в виде НДФЛ :padstalom:
2.0 2WD 6МКП SE+ А52, :tutu: 226700км с 09.10.2007г. по 20.03.2017. Продан.

Morozz
<10
<10
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 15 дек 2007, 20:42
Откуда: Белгород

#26

Сообщение Morozz » 10 янв 2008, 17:27

В договоре купли-продажи "В случае просрочки поставки Товара ПРОДАВЕЦ выплачивает ПОКУПАТЕЛЮ пеню в размере 0.05 процента от стоимости недопоставленного Товара в день"
(пеня 400 руб).

В законе "В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара
потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы
предварительной оплаты товара".

Предоплата в день заключения договора 220000 рублей
(пеня 1100 руб).

Договор уже просрочен.
Подскажите как должно быть на самом деле 400 или 1100?

ЕВС
100
100
Сообщения: 109
Зарегистрирован: 24 ноя 2007, 13:46
Откуда: Ульяновск

#27

Сообщение ЕВС » 10 янв 2008, 18:44

"Подскажите как должно быть на самом деле 400 или 1100? "

В договоре они могут написать все, что угодно. Приоритет всегда за законом.
1,6 - 2WD - Acenta - A52 - 5МКПП

pm82
500
500
Сообщения: 568
Зарегистрирован: 16 авг 2007, 15:57

#28

Сообщение pm82 » 23 фев 2008, 17:11

Morozz писал(а):Подскажите как должно быть на самом деле 400 или 1100?

Пункт договора, ущемляющий права покупателя и противоречащий действующему законодательству (ГК РФ), - ничтожен. => неустойка за каждый день просрочки в вашем случае =0,5% от оплаченной суммы.
QASHQAI 2.0 л; 2WD; МКП 6; KYO Серебряный (Silver)

Аватара пользователя
sok-555
160
160
Сообщения: 162
Зарегистрирован: 06 мар 2011, 21:51
Откуда: Петрозаводск
Контактная информация:

Re: Претензии

#29

Сообщение sok-555 » 17 мар 2011, 20:58

Мой вариант претензии по поводу не вполне своевременного гарантийного ремонта (замена CVT).
Вложения
Претензия по ремонту авто.doc
В моём случае помогло.
Qashqai+2 2010, 2.0 CVT, 4WD, LE+ -B--A, C30
Куплю докатку 135/90 R17 (T155/70 R17) в Петрозаводске, писать в личку.



Вернуться в «Юридические вопросы»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей