, он мне ответил, что мол в договоре много подводных камней 
и мне придётся заплатить по полной... Не долго думая я написал жалобу в НМР. Через два дня мне позвонил менеджер, долго извинялся и сказал, что платить я буду в точности по договору
Пришел август, и мы все узнали про перевод денег в рубли. У меня в договоре прописана цена в долларах (оплата по курсу ЦБ на день оплаты). Обращаюсь к менеджеру, ответ как в первом случае. Грожу ему жалобой… Он связывает меня с начальником отдела продаж, которая соглашается со мной и говорит, что платить я буду по договору.
Сентябрь… звонит мой менеджер для того, чтобы сообщить мне о том, что он изучил мой вопрос. В договоре у меня есть интересная строчка: В случае задержки поставки более чем на 10 дней, договор подлежит расторжению
. Так вот мой менеджер сказал, что предварительный срок поставки у меня 26 октября (по компьютеру), поэтому если я откажусь платить новую стоимость автомобиля со мной расторгнут договор. Ну что, делать нечего… пришлось договариваться. Чтобы было понятно, цена вопроса 50 т.р. + кредит беру в долларах (суммарно на 65 т.р. попадал). Короче с начальником отдела продаж договорились по поводу подарков разны. Подарки вот только уж больно дорогие у них…
В конце сентября звонит мой менеджер и говорит, что машинка приходит, 1.10 будет в салоне, идите мол на кредит документы подавайте. Круто, подумал я, точно в срок машинка пришла . Когда менеджер подтвердил приход машины, кредит тоже банк одобрил (Нисан-финанс, банк МДМ), я пришёл вносить первый взнос. Менеджер стал считать исходя из новой стоимости. Я его поправил, сказал, что буду оплачивать по договору. Он хотел было расторгнуть договор, но я предложил ему посчитать рабочие дни. Обнаружив свою ошибку, они отказались принимать у меня деньги в соответствии с договором. Я написал претензионное письмо и официально передал дилеру. Обратил в комитет по защите прав потребителя, в роспотребнадзор, в НМР (они кстати открестились, сказали, что у Вас договор с дилером, вот с ними и общайтесь).
Короче говоря, через десять дней я получил, вместо ответа на претензию, уведомление о том, что моя машина поступила на склад и я могу её оплатить в соотв. с договором. Менеджер отметил, что это я должен сделать в течении 3-х дней, так же в соотв. с договором. Проблем нет, кредит одобрен, первый взнос на руках… да не тут то было. Менеджер заметил: - а Вы уверены, что Ваш кредит одобрен. Конечно, говорю я, ещё 29.09, мне звонили. Короче, оказалось что банк мне отказал 08.10 (МДМ, ниссан-финанс). Вот так то братцы…Россия млин.
Собрал я за 2 дня сумму… заплатил…. Теперь гоняю….но осадок остался… В Аврору не ногой.
Вот что значит внимательно изучить договор и уметь отстаивать свои права. А осадок должен оставаться у менегера и юриста компании АВРОРА:)
Большинство людей наверняка махнуло рукой, чтобы не связываться... Такое умение - просто счастье.
(тоже пришлось повоевать). Так вот я хочу сказать, что до тех пор пока мы с вами не будем отстаивать свои права нас будут пасти как овец. Это тяжело конечно, но иначе нельзя.
Эпоха "дикого капитализма" ещё не пройдена + некоторые особенности национального химбытпродстройглавсервиса
. Реально можно и без машины остаться. У меня практически чисто было в договоре. Подводные камни удалос обойти. Найдёте все ловушки - Вы победили, нет - машина уйдёт. Короче это игра такая 
.... нифига не смешная 
ИМХО
.
. Страховая (Прогресс-Гарант) согласовала ремонт достаточно быстро (Аврора дольше на осмотр записывала и счета составляла), за что Прогресс Гаранту отдельное спасибо 
, и направила согласование в Аврору 24 июня.
(как оказалось, лето - период отпусков, и очередь на кузовной ремонт составляет уже месяц). 10 июля у меня появилась свободная минута, и лопнуло терпение 
на улице заменили лампочку.