Обслуживание и ремонты в салонах, мнения??!!
#31
валентиныч Спасибо , думаю многим пригодится, да и мне на следующий раз легче будет! А я уже встал на запись, теперь жду 9 марта и на ремонт к Инфинити поеду!
- Дмитрий Спб
- 2500
- Сообщения: 2975
- Зарегистрирован: 07 авг 2007, 22:31
- Откуда: Только Питер и Зенит!!!
- Контактная информация:
#32
Гарик писал(а):жду 9 марта и на ремонт к Инфинити поеду!
А чего у тебя сломалось?? Вроде же все ОК было???
Заказан 22.07.07 QASHQAI 2.0l 2 WD CVT SE+, KY0. Получен 04-04-08. Пробег 172000м. Расход 12,0 л.
- Дмитрий Спб
- 2500
- Сообщения: 2975
- Зарегистрирован: 07 авг 2007, 22:31
- Откуда: Только Питер и Зенит!!!
- Контактная информация:
#34
Гарик ...ёпти..., а денег то содрал с него или КАСКО??
Заказан 22.07.07 QASHQAI 2.0l 2 WD CVT SE+, KY0. Получен 04-04-08. Пробег 172000м. Расход 12,0 л.
#35
Дмитрий Спб ты форумы успеваешь читать то, уже всё и везде говорил! Ещё разок: Страховка(Медведихи компания - КАСКО!, возьмут с его компании, его вина!) В сервис записался на покраску, всё хорошо!
- Дмитрий Спб
- 2500
- Сообщения: 2975
- Зарегистрирован: 07 авг 2007, 22:31
- Откуда: Только Питер и Зенит!!!
- Контактная информация:
#36
Гарик Ну ладно тебе, не кипятись. Может пропустил и не увидел этого поста.
Заказан 22.07.07 QASHQAI 2.0l 2 WD CVT SE+, KY0. Получен 04-04-08. Пробег 172000м. Расход 12,0 л.
#37
Дмитрий Спб Да я и не думал, ты меня не понял! Просто уже рассказывал всё и считал, что ты то всё успеваешь читывать! Значит ошибся..
#39
А ктонибудь пробовал провести сравнение всех отзывов,где лучше всего обслуживание ,если по отзывам,куда предпочтительнее ехать,а???
- Наталья72
- 3000
- Сообщения: 3278
- Зарегистрирован: 13 фев 2008, 17:47
- Откуда: Москва, ЮВАО
- Контактная информация:
#40
Одна треть всех обращений граждан в Общество защиты прав потребителей связана с проблемами при покупке и обслуживания автомобилей, сообщил в пятницу на конференции в Москве начальник юридического отдела «Общества защиты прав потребителей - Общественный контроль» Павел Морозов.
По его словам, наибольшее количество жалоб связано с работой официальных сервисов.
«Законом установлено, что официальные дилеры должны осуществлять своевременное сервисное обслуживание автомобилей, в том числе при обнаружении проблем при эксплуатации. К сожалению, сервисные гарантии часто не выполняются», - сказал он.
«К нам часто обращаются граждане, которые не могут получить гарантийный ремонт своего автомобиля, так как дилеры, страховщики и представители сервисов перекладывают ответственность друг на друга. В результате владелец машины вынужден обращаться к нам», - подчеркнул он.
По его словам, наибольшее количество жалоб связано с работой официальных сервисов.
«Законом установлено, что официальные дилеры должны осуществлять своевременное сервисное обслуживание автомобилей, в том числе при обнаружении проблем при эксплуатации. К сожалению, сервисные гарантии часто не выполняются», - сказал он.
«К нам часто обращаются граждане, которые не могут получить гарантийный ремонт своего автомобиля, так как дилеры, страховщики и представители сервисов перекладывают ответственность друг на друга. В результате владелец машины вынужден обращаться к нам», - подчеркнул он.
У пессимиста коньяк пахнет клопами, у оптимиста клопы-коньяком!
Синяя 2-х литровая Кукуся!
#41
Наталья72
Мораль сей басни какова ? Куда ж " бедному крестьянину податься "... Вообщем - спасение утопающих - дело нашего форума
Наталья72 писал(а):В результате владелец машины вынужден обращаться к нам», - подчеркнул он.
Мораль сей басни какова ? Куда ж " бедному крестьянину податься "... Вообщем - спасение утопающих - дело нашего форума
2.0L 2WD LE Z11 Взят 27.12.07 г. Дорогу осилит идущий.
Re: Обслуживание и ремонты в салонах, мнения??!!
#42Моё мнение о салоне АвтоСпецЦентр-Химки - хорошее(пока),было-бы и отличное,но накосячили с печкой-кондеем(посмотрю как исправят сей косяк),ну а подробнее в этих темах...
viewtopic.php?f=16&t=5290 и viewtopic.php?f=28&t=2962&st=0&sk=t&sd=a&start=160, есть ещё разбросанно в разделах..но лучше о самом салоне с этого сайта посмотрите,если конечно интересно...
http://www.testauto.ru/page39_4925.html
viewtopic.php?f=16&t=5290 и viewtopic.php?f=28&t=2962&st=0&sk=t&sd=a&start=160, есть ещё разбросанно в разделах..но лучше о самом салоне с этого сайта посмотрите,если конечно интересно...
http://www.testauto.ru/page39_4925.html
Re: Обслуживание и ремонты в салонах, мнения??!!
#43У Сервис+ на Коломенской(Речники)..Отчётик :
Поменяли крышу полностью и лобовое стекло на новое! На удивление всё отлично! На удивление, потому-что первый раз обслуживался в УСервисе! Могу выставить им твёрдую пять с плюсом!!! Планировали ждать поставку от месяца...пришла крыша за несколко дней(Ну это заслуга Ниссана..наладили поставки з/ч ,по словам мастеров...с Субару намного хуже!), ремонт планировали не менее чем на две недели, сделали за 10 дней!!! Опять - плюс! Мастера очень адекватные и дружелюбные, приятно общаться..тож плюсик(для меня это важно)! Ремонт сделали очень качественно(моё мнение),крыша сверкает и блестит...всё на месте! Что я просил,мелочёвку(резинку поставить - отбойник выпал, телевизор на место...и т.д.) сделали...денег не взяли..хотя говорили, что за доп.оборудование берут...по страх. не входит...но не взяли, значит не крохоборы! Ещё плюсик!!!
Я только забыл проверить работу датчика дождя..завтра.. Но так всё с виду классно! Подумываю об этом сервисе как альтернативном(пока запасном варианте для себя..) Ну вот...всё..спрашивайте..
А да...про АМО они не слышали..говорят, что ставят те-же маркировки по Ниссан, что и ранее, но вот производитель партий АМО спокойно может быть абсолютно разным...вот и всё, что известно им..
Вообщем сама ремзона У Сервиса на отлично...чего не могу сказать о отделе продаж и оформлений авто...
Работу датчика проверил..пашет как и должно....
Поменяли крышу полностью и лобовое стекло на новое! На удивление всё отлично! На удивление, потому-что первый раз обслуживался в УСервисе! Могу выставить им твёрдую пять с плюсом!!! Планировали ждать поставку от месяца...пришла крыша за несколко дней(Ну это заслуга Ниссана..наладили поставки з/ч ,по словам мастеров...с Субару намного хуже!), ремонт планировали не менее чем на две недели, сделали за 10 дней!!! Опять - плюс! Мастера очень адекватные и дружелюбные, приятно общаться..тож плюсик(для меня это важно)! Ремонт сделали очень качественно(моё мнение),крыша сверкает и блестит...всё на месте! Что я просил,мелочёвку(резинку поставить - отбойник выпал, телевизор на место...и т.д.) сделали...денег не взяли..хотя говорили, что за доп.оборудование берут...по страх. не входит...но не взяли, значит не крохоборы! Ещё плюсик!!!
Я только забыл проверить работу датчика дождя..завтра.. Но так всё с виду классно! Подумываю об этом сервисе как альтернативном(пока запасном варианте для себя..) Ну вот...всё..спрашивайте..
А да...про АМО они не слышали..говорят, что ставят те-же маркировки по Ниссан, что и ранее, но вот производитель партий АМО спокойно может быть абсолютно разным...вот и всё, что известно им..
Вообщем сама ремзона У Сервиса на отлично...чего не могу сказать о отделе продаж и оформлений авто...
Работу датчика проверил..пашет как и должно....
- Qashkai SE+
- 120
- Сообщения: 136
- Зарегистрирован: 08 сен 2008, 11:53
- Откуда: Москва
Re: Обслуживание и ремонты в салонах, мнения??!!
#44COOL!!!
Никогда не бойся делать то, что ты не умеешь. Помни, ковчег был построен любителем. Профессионалы построили Титаник!
Re: Обслуживание и ремонты в салонах, мнения??!!
#45Здравствуйте! У меня есть! Про У-сервис на Башиловке!
Раньше нравился, но мой кашак там уже полтора месяца без меня грустит- ждем запчасть по гарантии.
Эти идиоты заказли не ту! В итоге пришлось перезакзать и опять жду! Я на них злая, просто КОШМАР!
Раньше нравился, но мой кашак там уже полтора месяца без меня грустит- ждем запчасть по гарантии.
Эти идиоты заказли не ту! В итоге пришлось перезакзать и опять жду! Я на них злая, просто КОШМАР!
Re: Обслуживание и ремонты в салонах, мнения??!!
#46Anna_Solo, сочувствую..правильно сделали,что поделились информацией!!! Конечно обидно, вон мне на Коломенской...так быстро и хорошо всё одноимённый сервис сделал ремонт, а тут.... такая безолаберность! Гады!!!!
Удачи!!!!
Удачи!!!!
Re: Обслуживание и ремонты в салонах, мнения??!!
#47Спасибки, Гарик! Хорошо, я у них еще подменное авто выбила!
Но персонал жуткий! Должны были в этот понедельник запчасть доставить, звоню в среду, интересуюсь - на что мне отвечают: А Вам же выдали машину? Что вы звоните?
Это уже смешно просто!
Но персонал жуткий! Должны были в этот понедельник запчасть доставить, звоню в среду, интересуюсь - на что мне отвечают: А Вам же выдали машину? Что вы звоните?
Это уже смешно просто!
Re: Обслуживание и ремонты в салонах, мнения??!!
#48Anna_Solo писал(а):Это уже смешно просто!
Нет!!! Это не только не смешно...это уже сверх невнимательность...Вам серьёзнее их потрясти надо...позвоните руководству..обьясните ситуацию и попросите взять на контроль...без наезда...по хорошему,возможно это продвинет ремонт!(Чукчи.... )!
- валентиныч
- 800
- Сообщения: 856
- Зарегистрирован: 10 дек 2007, 21:14
- Откуда: Москва ВАО
Re: Обслуживание и ремонты в салонах, мнения??!!
#49Anna_Solo писал(а): У-сервис на Башиловке
Меня там убило,то,что наряд на работу,т.е. данные своего авто нужно заполнять самим
Если я не прав, то поправьте,пожалуйста.
Re: Обслуживание и ремонты в салонах, мнения??!!
#50валентиныч писал(а):Anna_Solo писал(а): У-сервис на Башиловке
Меня там убило,то,что наряд на работу,т.е. данные своего авто нужно заполнять самим
А другой опыт посещения других салонов...что нового? Признавайся..должен был появиться..
Re: Обслуживание и ремонты в салонах, мнения??!!
#51Ну тогда ещё один рассказ об АвтоСпецЦентре в Химках :
Записался на ремонт печки (выше говорил,как её сломали), приехал вчера к 11 часам и сдал авто в ремонт,но поразил мастер...сказал мне сразу и с ходу...а ремонт-то займёт три дня!!!! Я удивился...сломали при замене фильтров..а теперь три дня....ну говорит он..надо-же торпедо разобрать..это время! Не стал спорить..отдал авто и не ждал уже известий...но в тот-же день мне перезвонили через часов пять и сказали...всё авто готов! Сегодня забрал машину...всё работает..всё хорошо! Спасибо..конечно..сломала одна смена, чинила другая, по гарантии!
В целом нет неудовольствия..всё обошлось!(были сбиты метки и забыли присоеденить фишку на распределение потоков воздуха)!
Записался на ремонт печки (выше говорил,как её сломали), приехал вчера к 11 часам и сдал авто в ремонт,но поразил мастер...сказал мне сразу и с ходу...а ремонт-то займёт три дня!!!! Я удивился...сломали при замене фильтров..а теперь три дня....ну говорит он..надо-же торпедо разобрать..это время! Не стал спорить..отдал авто и не ждал уже известий...но в тот-же день мне перезвонили через часов пять и сказали...всё авто готов! Сегодня забрал машину...всё работает..всё хорошо! Спасибо..конечно..сломала одна смена, чинила другая, по гарантии!
В целом нет неудовольствия..всё обошлось!(были сбиты метки и забыли присоеденить фишку на распределение потоков воздуха)!
- валентиныч
- 800
- Сообщения: 856
- Зарегистрирован: 10 дек 2007, 21:14
- Откуда: Москва ВАО
Re: Обслуживание и ремонты в салонах, мнения??!!
#52Гарик писал(а): рассказ об АвтоСпецЦентре в Химках :
Добавлю,что понравилось.
Напоминаю,что красил бампер по страховой.На мой взгляд (не маляр) качество окраски хорошее (подтёков,неровностей,шагрени -нет).Зазоры одинаковые по периметру. При сдаче авто мастер, не спрашивая,сам продемонстрировал работу ПТФ,писалок фар - что подвергалось монтажу/демонтажу.Удивило .Обычно или просишь,или проверяешь сам.За АМО отдельная песня .
Единственный недостаток далековато ...ИМХО
Если я не прав, то поправьте,пожалуйста.
Re: Обслуживание и ремонты в салонах, мнения??!!
#53валентиныч писал(а):Единственный недостаток далековато ...ИМХО
Это да-ааа! Сам подумываю уйти в УСер. на Коломенской...только из-за этого...тяжко ехать...ой и пилили сегодня туды в 10 утра!!! Но "держит зараза"...сегодня ещё с одним хорошим человеком "сошёлся" хорошо...мастер кузовного цеха...так всё тож очень чётко и грамотно говорил(а АМО-то иного производителя..... )...Буду пока немного терпеть эти "неудобства"..пока на Коломенской не перевесит!
- Komaroff
- 2000
- Сообщения: 2400
- Зарегистрирован: 20 фев 2008, 11:02
- Откуда: Москва, ЮЗАО
- Контактная информация:
Re: Обслуживание и ремонты в салонах, мнения??!!
#54Дженсер на Новоясеневском проспекте - там вроде не чинят ниссан...
Счастье не в тех женщинах с которыми хочется спать.....а в тех, с которыми хочется просыпаться.
2WD 6MT SE+ Tekna B52 c 15.02.2008
*833**199
2WD 6MT SE+ Tekna B52 c 15.02.2008
*833**199
Re: Обслуживание и ремонты в салонах, мнения??!!
#55А про технический Центр "КУНЦЕВО" информации не у кого нет? Я там машину купила и теперь скоро 1 ТО надо делать.
2.0 4WD (серый) *403*199
Всем легкой и быстрой дороги!
Всем легкой и быстрой дороги!
- Наталья72
- 3000
- Сообщения: 3278
- Зарегистрирован: 13 фев 2008, 17:47
- Откуда: Москва, ЮВАО
- Контактная информация:
Re: Обслуживание и ремонты в салонах, мнения??!!
#56klimushka писал(а):скоро 1 ТО надо делать.
klimushka,
Как это "скоро"?! У вас же всего 4500км пробега?!
У пессимиста коньяк пахнет клопами, у оптимиста клопы-коньяком!
Синяя 2-х литровая Кукуся!
Re:
#57валентиныч писал(а):Гарик
Если ещё актуально,то можно почитать (выбрав сервис) :
http://www.club-nissan.ru/opinions/servicesreview/
Вот по этой ссылке можно глянуть отзывы о СТО ...вставляйте из списка нужную и смотрите...
Re: Обслуживание и ремонты в салонах, мнения??!!
#58klimushka,В Кунцево всё Окей!Все вопросы решаемы с мастерами почти всегда идут на встречу,уже третья машинка там!
:Друг в беде не бросит!с июня 2007-февраль2009 пробег 82000!ПОМЕНЯЛ АВТО НА НОВЫЙ !
Re: Обслуживание и ремонты в салонах, мнения??!!
#59klimushka, просмотрел отзывы, по Кунцеву хорошие! Посмотрите сами, интересно...
Re: Обслуживание и ремонты в салонах, мнения??!!
#60Что-то с мнениями слабо...по идее уже о всех салонах должны сформироваться, а вообще-то похоже, что если брать только офиц., то практически везде всё одно и то-же...как повезёт!
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 12 гостей