Подменили цвет!

Сообщение **Sanya** » 08 май 2007, 18:02

Зацените очередной прикол с моей проблемой: звоню сегодя в НМР,т.к. оттуда обещали мне позвонить ещё на прошлой неделе, объясняю так мол и так ,я такой то ,звонил вам тогда то. После прослушивания "музыки по телефону" мне ответили что не могут переключить меня на какого то сотрудника (Катя К.) по тех. причинам (уже кстати во второй раз) который(ая) занималась моим делом. Далее секретарь сказала следующее:" Ваше дело закрыто, по причине вашей договорённости с салоном"! Вот так! Оказывается я согласен с тем,что мне везут не тот цвет ,что я заказал.Хотя меня уверяли работники салона,что подыскивают замену.
Налицо "полное взаимопонимание" Мажора и НМР! :beer:

Мне с ними всё ясно! :zloba:

Придётся брать что дадут,как в старые добрые времена :mlya:

Сообщение **TSerge** » 10 май 2007, 12:36

Да уж... грустная история.... российский сервис... :mlya:

Сообщение **Sanya** » 10 май 2007, 12:39

Только что мне звонили из НМР! Как я и ожидал,объяснили что надо разбираться с салоном мне самому. Они никак повлиять не могут.
В общем я в полном расстройстве

Надо ж так ,заказал ещё в середине марта,а сказали в НМР ,что приходит ориентировочно в первых числах августа! Вот твари :zloba:

Сообщение **NAta4ke** » 10 май 2007, 13:32

Sanya, так по идее ваша машина еще не пущена в производство, почему салон не может связаться с теми кому передает заказ и исправить цвет? :ogoblya:

, даже если ее начали собирать, то уж точно не покрасили :idontknow:

Сообщение **Sanya** » 10 май 2007, 14:11

NAta4ke
В том то и дело ,что уже сделали, и USR код уже давно присвоен.
В НМР по коду пробили и сказали что приблизительно 06.08 будет срок прибытия или чуть позже,чем меня совсем добили. Ведь мне наобещали болтуны из мажора машину в мае-июне! А насчёт цвета ,мне предложили брать чёрную или перезаказать цвет С30 ,но тогда машину обещают в декабре :ogoblya:

Вот хоть стой хоть падай!! :crazy:

Сообщение **Sanya** » 10 май 2007, 14:16

Если бы эти уроды сказали бы сразу ,что срок поставки будет август,то я бы сделал заказ в Автоспеццентре в Химках ,т.к. был там на следующий день и узнавал сроки у них(были те же), но теперь там получают машины кто заказал когда и я,а в мажоре хрен с маслом и даже без оного!!! :redangry:

Сообщение **Юлия** » 10 май 2007, 14:20

да уж! Начиталась я тут многого, после чего позвонила лично своему менеджеру и попробовала выяснить ситуацию по поводу изменения комплектации и цвета, в связи с подписаным мною договором, в котором значится, что они за все это не несут ответственности, и что все данные предварительные.

В ответ услышала неимоверное удивление, словно я про НЛО у них спрашиваю. Типа не может быть никакой подмены цвета, если только производитель перестанет вообще выпускать машины с такой окраской.
Одним словом, выставил меня полной идиоткой (не зря он работает менеджером), якобы успокоил, что все будет ОК, и с чувством выболненного долга распрощался со мной. Ну, вроде как, зачем обсуждать проблему, которая еще не возникла. Видимо когда возникнет, будет поздно.

Сообщение **Sanya** » 10 май 2007, 14:24

Юлия
Выставлять нас и делать из нас идиотов они очень хорошо умеют, поверьте мне! :mlya:

Главное для них заманить, взять предоплату( сейчас уже 1000$) а потом сиди и кукуй! :bum-bum:

Сообщение **Юлия** » 10 май 2007, 14:27

Sanya
Ну конечно! Это их работа. Вы хоть раз в жизни встречали менеджера, который бы перед вами заикался, извинялся, и не знал что вам ответить. Да таких в природе не существует! На такую работу и берут только тех, кому слово, а они тебе десять в ответ. :nea:

Сообщение **Sanya** » 10 май 2007, 14:30

Юлия писал(а):Sanya
Ну конечно! Это их работа. Вы хоть раз в жизни встречали менеджера, который бы перед вами заикался, извинялся, и не знал что вам ответить. Да таких в природе не существует! На такую работу и берут только тех, кому слово, а они тебе десять в ответ.

Полностью с вами согласен, и такие качества человека как совесть,честность и т.д. этим "дельцам от автобизнеса" вообще не знакомы и крайне не желательны.

Сообщение **Юлия** » 10 май 2007, 14:38

Sanya, я так боюсь, что у меня может получиться такая же путаница как и у вас. Просто кроме С30 мне вообще никакие цвета не нравятся. А брать за такие деньги "что дадут" смысла не имеет.
Я извиняюсь, не могли бы вы еще раз написать когда заказывали и когда и при каких обстоятельствах вы узнали про изменение цвета.
Может хоть советом поможете. Как я выше писала, они не обсуждают проблему, пока она не возникла.

Сообщение **mirmaks** » 10 май 2007, 14:39

Sanya
Вот так дела!!! :mlya:

Помните я вяснял по договору поставки и п.9.1.???
http://qashqai-city.ru/forum/viewtopic.php?t=388

Так вот, я про этот зловещий пункт и кривой договор в НМР написал... Через несколько дней со мной связался начальник отдела продаж Мэйджора на Волокаменке и "наехал" какого фига , я на них маляву накатал в НМР. В итоге он сказал, что НМР ничего не решает и просто переслали им (в Мэйджор) мое письмо.
НО! Вскоре со мной связался мой менеджер и ряд вопросов по договору решился в мою сторону, правда основные (п.9.1.) так и не решили. Ну хоть комплектацию и цвет нормально прописали и на том спасибо!
Так что в РФ нам мало кто поможет!
:(((

Сообщение **Sanya** » 10 май 2007, 14:49

Юлия писал(а):Sanya, я так боюсь, что у меня может получиться такая же путаница как и у вас. Просто кроме С30 мне вообще никакие цвета не нравятся. А брать за такие деньги "что дадут" смысла не имеет.
Я извиняюсь, не могли бы вы еще раз написать когда заказывали и когда и при каких обстоятельствах вы узнали про изменение цвета.
Может хоть советом поможете. Как я выше писала, они не обсуждают проблему, пока она не возникла.

Юля ,почитайте сначала эту тему,я там вначале писал про всё подробно,а про фигню с цветом узнал через 3-4 недели после заказа,начитавшись у нас тут про злоупотребления дилеров и передвижки в очередях!

Sanya писал(а):Только что мне звонили из НМР! Как я и ожидал,объяснили что надо разбираться с салоном мне самому. Они никак повлиять не могут.
В общем я в полном расстройстве Надо ж так ,заказал ещё в середине марта,а сказали в НМР ,что приходит ориентировочно в первых числах августа! Вот твари

пишите в европейский и японский Ниссан!!! у нас здесь вы правды точно не добьетесь!
:redangry:

Пусть головная компания следит за теми, с кем диллерские соглашения подписывают, дабы не портили репутацию!
адрес головного офиса и европейского бюро можно найти здесь: http://www.nissan-global.com
Раздел - Outline of Company
Подразделы называются: Facilities in Japan и Facilities Overseas

Сообщение **Sanya** » 10 май 2007, 14:58

Татьяна
Спасибо большущее за поддержку всем! А с европейским ниссаном мне похоже не удастся списаться из-за отсутствия возможности.

Sanya писал(а):Татьяна
Спасибо большущее за поддержку всем! А с европейским ниссаном мне похоже не удастся списаться из-за отсутствия возможности.

тут в другой ветке мелькнула идея о написании общей "петиции":
http://qashqai-city.ru/forum/viewtopic.php?p=7014#7014
думаю стоит в ней отразить и вашу ситуацию..

Сообщение **Sanya** » 10 май 2007, 15:46

Татьяна писал(а):
Sanya писал(а):Татьяна
Спасибо большущее за поддержку всем! А с европейским ниссаном мне похоже не удастся списаться из-за отсутствия возможности.

тут в другой ветке мелькнула идея о написании общей "петиции":
http://qashqai-city.ru/forum/viewtopic.php?p=7014#7014
думаю стоит в ней отразить и вашу ситуацию..

поддерживаю данную идею тем более ,что махинации и манипуляции дилеров в нашей многострадальной отчизне принимают угрожающие размеры!

Женечка писал(а):И, главное, нужного цвета.

честно говоря я уже на любой цвет согласен, главное чтоб комплектация моя была....

Валерий писал(а):Женечка писал(а):
И, главное, нужного цвета.
честно говоря я уже на любой цвет согласен, главное чтоб комплектация моя была....
_________________
жду в 20-х числах мая!!! черный каш-кай 2.0 CVT 4WD SE+

, и что самое главное В СРОК!!!!

)

Сообщение **Sanya** » 10 май 2007, 16:38

Валерий писал(а):
Валерий писал(а):Женечка писал(а):
И, главное, нужного цвета.
честно говоря я уже на любой цвет согласен, главное чтоб комплектация моя была....
_________________
жду в 20-х числах мая!!! черный каш-кай 2.0 CVT 4WD SE+
, и что самое главное В СРОК!!!! )

Хочется пожелать вам удачи! А я уже так замотался со всем этим бардаком,что уже мне всё не врадость становится. Никогда не мог представить себе такой покупки авто,причём она у меня далеко не первая. Я был бы уже согласен взять и чёрную ,но как можно быстрее! А не в августе! Почему все, кто заказал как я и даже позднее уже получают машины ,а мне всё лапшу вешают? Никто ответить не могёт :bum-bum:

Сообщение **Sanya** » 10 май 2007, 19:23

Я тут грешным делом полазил на паралельный форум и "чуток успокоился",по поводу задержек и передвижек в очереди. Один "коллега по несчастью" заказал в числе первых 23.01.07 в Автоспеццентре в наших Химках,ему пообещали в марте. В марте сказали ,что в октябре т.к. он дескать заказал 1,6 Ацента,а такая комплектация вообще не будет поставляться :shocked:

Чел. возмутился и ему предложили переписаться на Техну,судя по всему он согласился и теперь ожидает машину аж в октябре! Вот это ваще пи...ец!!! :crazy:

Нужен смайлик "застрелиться"! И наверное смайл где добросовестный покупатель закатывает катком недобросовестного манагера! :)))

Сообщение **Sanya** » 10 май 2007, 19:25

В общем пол годика ждать - это ещё не так много!

Сообщение **NAta4ke** » 10 май 2007, 20:27

Вот вот, у нас главное, чтоб машина пришла в срок и нужной комплектации и цвета, а мы уж подождем чутка :bayan:

Сообщение **mischuk** » 10 май 2007, 22:25

Sanya, я вот тоже уже почти 2 месяца жду и обещают лишь в конце июля, так что Вы не один, кто заказал в сеедине марта а получите лишь в конце лета..., мож хоть это Вас чуть успокоит, если вообще об этом можно говорить, у меня уж тоже все нервы на пределе, нет сил больше ждать, но сделать ничего невозможно, и вот я теперь напряглась по поводу подмены цвета и комплектации-вот уж не дай Бог! :smiledrozh:

Сообщение **Sen'oritta** » 10 май 2007, 22:36

Sanya писал(а):Если бы эти уроды сказали бы сразу ,что срок поставки будет август,то я бы сделал заказ в Автоспеццентре в Химках ,т.к. был там на следующий день и узнавал сроки у них(были те же), но теперь там получают машины кто заказал когда и я,а в мажоре хрен с маслом и даже без оного!!!

я уже далеко не первые негатиные отзывы читаю о мажоре! Похоже это самый галимый автосалон, где кидают клиентов не только со сроками, но и как оказалось, с цветом машины! Похоже они там занимаются перепродажей очередей и делают на этом неплохие деньги :mlya:

В который раз убеждаюсь, что правильно сделала, что поехала заключать договор в крылатское! да и по срокам там обещали поставку кошки гораздо раньше!

Сообщение **ZoN** » 11 май 2007, 09:27

Читая форум тоже заметил, что в основном проблемы у тех кто в Мажоре заказал...

Могу сказать. Одно!!!
Я выбрал черный, мне приехал черный и солиднее всего на 17-м литье смотрится черный. И 100% людей, которые выдели мой кашкай сказали то же самое. Так что, Вам может и C30 нравится, а народу - черный. Может это вас будет утешать :)))

)

Сообщение **Sanya** » 11 май 2007, 15:05

Виталий
ZoN
Sen'oritta
mischuk
NAta4ke
Спасибо всем вам за сочувствие! Машина моя ,которая Рено быстро ушла,и я уже долговато хожу пёхом,вот и нервы расшатались,тем более дача начинается, ДР скоро ,а машину отодвигают и ещё они дорожают блин

Сообщение **Света** » 11 май 2007, 15:34

Всем здравствуйте, давно уже читаю форум и все никак не доходили руки до регистрации, вот наконец я здесь, думала напишу и поделюсь своей радостью, ждем кашкайчик, а приходится :(((

с ужасом думать о том, что и мы заказали в мейджоре

, заказали 15 апреля, обещали октябрь, менеджер сказал, что раз в месяц будет звонить, сообщать что и как, первый месяц подходит к концу, никто еще не звонил, почитав и про повышение цен, и про замену цвета, и про сроки...чувствую надо самой звонить :redangry:

Сообщение **Sanya** » 11 май 2007, 15:54

Света
Привет вам ! Здороваться лучше со всеми в теме "кто на новенького"!
А про мэйджор,лучше вы сами туда звоните,мне они ещё ни разу не позвонили за 2 месяца! :redangry:

А ещё лучше туда наезжать иногда,чем чаще тем лучше :yesyes:

Nissan Qashqai Клуб

Подменили цвет!

Кто сейчас на конференции