Гарантия или нет?

[А112]

Совершенно случайно увидел, что пластиковая панель под стеклоочистителями опустилась вниз и кромка панели местами уже ниже кромки стекла. Признает ли дилер это гарантийным случаем или нет? Фото прилагается.

[Алекс-дм]

А112Скорей всего не признает!На многих марках авто это происходит после снятия и установки накладки,после замена ветрового стекла!Если это сделал официал,то поменяют!В остальном откажут!

[Oldman]

Я думаю поправить это самому не составит труда!

[А112]

Стекло не менял. Обратил внимание на 3-й день после проведения ТО-2 у официального дилера (Орбита, Ростов-на-Дону).

Добавлено спустя 2 минуты 20 секунд:

Не поправляется самостоятельно, пробовал уже (руки растут как надо). Эта накладка изогнулсь дугой, по краям, где она стыкуется щели по сантиметру.

[Oldman]

А112, если это деформация и не было внешнего воздействия, то дилер обязан поменять!

[А112]

Спасибо, буду пробовать. 17 июня отпишусь о результате.

[Сobra]

17 июня отпишусь о результате.

сегодня 18 вроде

[А112]

Приношу свои извинения! Сегодня (18) был у дилера. Посмотрели на новых Кашаках - примерно тоже самое, правда чуть меньше. В результате будут советоваться с NISSAN и потом отзвоняться.

[Oldman]

В результате будут советоваться с NISSAN и потом отзвоняться.

Будьте добры, держите нас в курсе!

[А112]

Ничего дилер не решил и отказал с формулировкой (устно) - "на всех новых Кашакаях то же самое, это друзья вам завидуют вот и обращают ваше внимание на такие мелочи!"

[Котяра]

Ничего дилер не решил и отказал с формулировкой (устно) - "на всех новых Кашакаях то же самое, это друзья вам завидуют вот и обращают ваше внимание на такие мелочи!"

Потребуйте официальный ответ, а не устный, думаю, что такую чушь они не напишут!
Сдаете им авто официально и официально описываете в акте то, что хотите проверить, по-результатам получаете бумагу, где должно быть определено, что сделано!
Вот тогда и можно говорить, а пока - это просто слова!

Р.С.
Неужели у всех так много времени, что бы ездить просто так и слушать ТАКУЮ ЧУШЬ!!!!!!! (ИМХО)

[Buddy]

Сдаете им авто официально и официально описываете в акте то, что хотите проверить, по-результатам получаете бумагу

Все сказано как никогда точно и верно. с таким подходом динамить вас никто никогда не сможет.
я бы поглядел на бумагу в которой бы так ответили клиенту с претензией.