РЕСО - мнения, опыт! Поделитесь!!!

[sheriff]

по РЕСО все гут, с прошлым Кащеем был ТОТАЛ - все выплатили строго по договору, были еще замена лобового и покраска одного элемента - также проблем не возникло.
Кстати, после выплаты по тоталу следующую машинку опять у них страховал - никаких повышающих коэффмцментов не было.

[filip]

Сбил птицу на загородной трассе, лопнула противотуманка. Отказали в замене в связи с отсутсвием механического повреждения( Тоесть скола нет, просто трещина).Посоветовали в дальнейшем привозить ту самую птицу или самому добить фару чтоб раскололась. Страховал машину два года по Каско,и иза такой мелочи потеряли клиента. Прощай РЕСО.

[filip]

Сбил птицу на загородной трассе, лопнула противотуманка. Отказали в замене в связи с отсутсвием механического повреждения( Тоесть скола нет, просто трещина).Посоветовали в дальнейшем привозить ту самую птицу или самому добить фару чтоб раскололась. Страховал машину два года по Каско,и иза такой мелочи потеряли клиента. Прощай РЕСО.

[Руст40]

Ну и зря прощаетесь с РЕСО, отказали в птф, зато по крупному всё будет в порядке. А в другой компании за птф заплатят, а по крупному - откажут.

А то что Вы не знаете правил страхования, сами виноваты, 99% их не знает и не читает никогда.

[Руст40]

Ну и зря прощаетесь с РЕСО, отказали в птф, зато по крупному всё будет в порядке. А в другой компании за птф заплатят, а по крупному - откажут.

А то что Вы не знаете правил страхования, сами виноваты, 99% их не знает и не читает никогда.

[ТВК2011]

Я за те компании которые ни в мелком ни в крупном не отказывают

[-=KG=-]

Без проблем и долгих ожиданий поменяли лобовое без справок (влетел камень из под колес).
Потраченное время:
-5-7 мин на написание заявления
-10 мин в очереди по талончику
-5-10 мин на оформление документов
-10 мин ожидание оценщика/эксперта
-5 мин фоток машины и оформление направления на ремонт в Аврору.

[Tolik777]

Можно поинтересоваться может кто с этим сталкивался!? Мой припаркованный автомобиль кто-то поцарапал: левый угол заднего бампера, краску немного задело а в основном все царапины на чёрной накладке на крыле и на брызговике! Если не присматриваться не видно! Поэтому сразу и не заметил! увидел только через 3 дня!Страховка у меня КАСКО Ресо гарантия. Можно мне вызвать гаишника чтобы он мне оформил это как-то???

[zagadka]

Можно. Только надо сказать гаишнику, что повреждения были обнаружены только что, а не три дня назад.
Т.к. по правилам "при наступлении страхового случая страхователь обязан незамедлительно заявить о случившемся в компетентные органы".
И еще обязательно посмотрите, чтобы в справке от ГИБДД было указано место и время события (где и когда вы это обнаружили).

[Arhos104]

Если сумма ремонта не превышает 500$ можно использовать лимит без оформления в ГАИ.

[Sergs163]

Ростовщик,
Чем закончилось ваше обращение в СК? Не ужели в Самаре РЕСО-гарантия полное г..
А я хотел было там страховаться!

[василий78]

Внимание! Макс страхование- полное кидалово! Меня ударила Ваз 2115 в задний бампер, мне поцарапал неокрашенную часть, себе разбил бампер и фару .Вузвали гаи, приехали минут через 5.Оформили, сфотографировали, водила 15-ки признал вину- всё без проблем.Все документы для страховой дали сразу.В страховую всё сдал вовремя и показал машину эксперту, за это ещё содрали 1000руб. но сказали когда перечислят ущерб и вернут эту 1000руб. Через месяц получаю письмо, что в страховке мне отказано, так как эти повреждения не могли получить при ДТП. Хотите подавайте на виновника. Теперь буду подавать в суд на страховую и требовать компенсации, это уже дело принципа, они обвинили меня и ГАИ в том, что всё это не произошло при ДТП. Хотя ущерб не более 10000р-12000р замена бампера, так как пластик не отпалируешь и он не окрашен.
Если кто-то сталкивался с отказом в выплате страховки, подскажите как все таки добиться компенсации по страховому случаю - идти сразу в суд или можно как-то выжать страховую компанию?

[Ale][]

Приветствую, уважаемые форумчане. Приключилась со мной и моим питомцем неприятность. В прошлую пятницу (16.08.2013) меня догнал товарищ на хюндай акцент. Догнал на излете, но всё равно бампер ушел, помялся и поцарапался.
Вызвали мы ГИБДД, всё оформили. В понедельник (19.08.2013) я позвонил в свою страховую по КАСКО, и сообщил о ДТП. Сегодня (21.08.2013) приехал к ним, сдал заявления, прошел экспертизу в которой черным по белому написано, что бампер под замену. И при выдаче направления на ремонт меня круто обламывают по причине:
На момент заключения договора у меня на бампере была маленькая царапина, 2х2 см. на неокрашеной части. Скорее всего, когда что-нибудь грузил в багажник, задел.
И по этой причине они дали полный отказ от замены бампера.
Претензию я уже написал, но не знаю, что получится из этого.
Вот у меня вопрос, правомочно ли это с их стороны? И если правомочно, то тогда надо обращаться по ОСАГО получается, а документы из ГИБДД у страховой, и самое печальное, что я в отпуск уезжаю через 3 дня на 2 недели. Не пролечу ли я со сроками?
PS В РЕСО разочарован. Страховаться там больше не буду.

[Semba]

На момент заключения договора у меня на бампере была маленькая царапина, 2х2 см. на неокрашеной части. Скорее всего, когда что-нибудь грузил в багажник, задел.
И по этой причине они дали полный отказ от замены бампера.

Если я правильно вас понял, то на момент страхования у вас были повреждения в виде ЛКП(лакокрасочное покрытие) заднего бампера. если только это, то вам должны отказать только в покраске, что правомерно. Об этом вас должны были предупредить на момент заключения договора.

PS В РЕСО разочарован. Страховаться там больше не буду.

Работаю сам в страховой компании, а страхуюсь в Ресо, еще не пожалел ни разу.

Добавлено спустя 4 минуты 37 секунд:

Не пролечу ли я со сроками?

Сроки подачи заявления согласно новому распоряжению верховного суда не регламентированы(у меня был случай человек пришел через полгода по КАСКо). не переживайте, отдыхайте спокойно!

[Ale][]

В продолжение темы.
Внимательно прочитав правила страхования, и договор я выяснил следующее:
1. В правилах не указано, что если на элементе было повреждение, то он снимается с ремонта, даже рядом такого нет.
2. В договоре четко написано: Повреждения ТС: Отсутствуют, т.е. по договору машина чистая и без царапин.
Имею очень сильное желание выбить из них всё!!! И ремонт и покраску.

[jett]

На момент заключения договора у меня на бампере была маленькая царапина, 2х2 см. на неокрашеной части.

Просто спрошу. А Вам, до этого по этой царапине компенсацию не выплачивали?
И ещё, у кого страховались, у брокера или на прямую? Если у брокера, то может к нему обратиться, они бывает помогают.

[Ale][]

jett, нет, не выплачивали. И делал 2 года назад, даже не помню как, год назад просто напрямую сделал продление без осмотра.

[ДругСтепей]

тема еще жива?

[Dinopro]

Агент судя по всему уволился, у самого летом надо перестраховываться, а здесь судя по всему уже никого и нет.

[Дедврасцветелет]

Неделю назад продлил ОСАГу он-лайн. Стоимость 2940руб.25коп., никто ниче доп. страховки не навязывал. Процедура достаточно простая, если всё срастается -- полчаса или менее. У меня лично были нестыковки с базой данных страховщиков. сам промучился 2 дня , на 3 тий обратился в техподдержку сервиса. Внесли изменения, обновили базы и вечером за 15 минут оплатил и получил полис.. Перед этим пытался продлить в офисе, но там по записи очень долго, сотрудников мало, народу дофига. Диагностическую карту получил заранее у ОД. Её номер надо вводить для получения полиса онлайн! Мне понравилось. Но есть некоторые ограничения (У РЕСО). Можно продлить действующий полис. Если закончился или 1 раз -- только в офисе. Можно начать продлевать за месяц до окончания. Начнет действовать после конца сразу. Надо бы ещё машинку другую застраховать, но на неё полис уже кончился. Не хочется в офисы тащиться к злым тёткам, навязывающим вступление (каждый год) в обчество автомобилистов и страхование жизни. РГС и Альфа -- отстой, глаза б на них не смотрели Да исчё... в онлайне можно изменить товарисчей, допущенных к управлению.

[Alces]

Как повезло питерцам, у которых есть свой клубный агент Ресо страхуюсь уже 6 лет подряд, никаких проблем.

[Дедврасцветелет]

Вопрос... Коллеги ктонить в РЕСО страховку продлял в этом году электронно? В ноябре займусь. может у кого опыт есть по этому году... В прошлом всё срослось без особых проблем