Автопродикс на Московском ш. (СПб)

Положительные и отрицательные отзывы о дилерах
Аватара пользователя
BoZman
2000
2000
Сообщения: 2016
Зарегистрирован: 15 ноя 2007, 13:25
Откуда: Екатеринбург
Авто: TLC 150 Prado Рестайлинг-2 "Стандарт" 6АКПП White

Re: Отзывы: покупка и сервисное обслуживание Автопродикс

#91

Сообщение BoZman » 13 янв 2014, 08:48

malex777, удивляюсь, сколько негатива написано, и все равно кто-то к ним едет!
:toshnilovo: В Екатеринбурге у них два автосалона и цены на все работы и з/ч выше, чем у двух других дилеров, примерно в полтора раза :ogoblya:

Аватара пользователя
dimedrol
Модератор
Модератор
Сообщения: 2475
Зарегистрирован: 05 фев 2013, 11:14
Откуда: Город над Невой, ПриГород над Ижорой
Авто: КАШКАЙ, 2012 (в пути с февр.2013), 2.0л, 2WD, CVT, SE

Re: Отзывы: покупка и сервисное обслуживание Автопродикс

#92

Сообщение dimedrol » 04 фев 2014, 11:46

Через пару недель плановое ТО-1...
Автопродикс-Московский ближе географически и (как я промониторил) пока выгоднее экономически
(с учётом 15% скидки на работы в ВЫХ день), чем СТК и особенно (!) Аврора...
Покупал год назад у них же.
На замене свечей обещали не настаивать только из-за того, что пробег у меня мол не оч.большой - прим.11500,
а если бы было под 15000, то типа без замены никак...
Но при этом заметили, что с конца ЯНВ 2014 у них подорожал НормоЧас -
и т.о. все работы по ТО-1 на Кашкай удорожали прим. на 500руб...
Последний раз редактировалось dimedrol 04 фев 2014, 11:48, всего редактировалось 3 раза.
КАШКАЙ, 2012 (в пути с февр.2013), 2.0л, 2WD, CVT, SE, тёмный УЛЬТРАфиолет... *№№№**СПб
ФордФокус2, 2008, 1.6 (115л.с.), МКПП, седан...
Ауди200(5000), 1981, 2,3 (143л.с.), МКПП, седан...

Аватара пользователя
monferati
250
250
Сообщения: 271
Зарегистрирован: 31 май 2011, 19:11
Откуда: Питер-Вологда

Re: Отзывы: покупка и сервисное обслуживание Автопродикс

#93

Сообщение monferati » 04 фев 2014, 12:08

dimedrol,
ну тогда удачи! Как я понял у этих ребят раз на раз не приходится... Кому как повезёт... Я ездил из Петергофа в СТК хотя машину тоже в Автопродикс-Московский покупал и он мне ближе. Кто-то старается дешевле найти сервис, а кто-то не пожелеет лишнюю тысячу и постарается съездить в более хороший сервис с должным обслуживанием и обращением с клиентом (последнее это плевок в сторону Автоподикса-Московский).
Дружим с февраля 2011 Qashqai SE 2.0 CVT рестайл 2WD

Аватара пользователя
dimedrol
Модератор
Модератор
Сообщения: 2475
Зарегистрирован: 05 фев 2013, 11:14
Откуда: Город над Невой, ПриГород над Ижорой
Авто: КАШКАЙ, 2012 (в пути с февр.2013), 2.0л, 2WD, CVT, SE

Re: Отзывы: покупка и сервисное обслуживание Автопродикс

#94

Сообщение dimedrol » 04 фев 2014, 12:13

monferati писал(а):кто-то не пожелеет лишнюю тысячу и постарается съездить в более хороший сервис с должным обслуживанием

monferati,
ну ты же видишь - на Форуме и об СТК тоже негатива немало...
Так что для меня пока какгрицца *хрен редьки не слаще*.
При прочих равных условиях, всё же попробую в этот раз пообщаться с Продикс-Моск,
а на будущее буду делать выводы по результатам этого обращения... :wink:
КАШКАЙ, 2012 (в пути с февр.2013), 2.0л, 2WD, CVT, SE, тёмный УЛЬТРАфиолет... *№№№**СПб
ФордФокус2, 2008, 1.6 (115л.с.), МКПП, седан...
Ауди200(5000), 1981, 2,3 (143л.с.), МКПП, седан...

Аватара пользователя
monferati
250
250
Сообщения: 271
Зарегистрирован: 31 май 2011, 19:11
Откуда: Питер-Вологда

Re: Отзывы: покупка и сервисное обслуживание Автопродикс

#95

Сообщение monferati » 04 фев 2014, 15:24

dimedrol писал(а):об СТК тоже негатива немало...

согласен, но все же на фоне остальных смотрится чуть-чуть лучше. имхо :)
Дружим с февраля 2011 Qashqai SE 2.0 CVT рестайл 2WD


Аватара пользователя
dimedrol
Модератор
Модератор
Сообщения: 2475
Зарегистрирован: 05 фев 2013, 11:14
Откуда: Город над Невой, ПриГород над Ижорой
Авто: КАШКАЙ, 2012 (в пути с февр.2013), 2.0л, 2WD, CVT, SE

Re: Отзывы: покупка и сервисное обслуживание Автопродикс

#96

Сообщение dimedrol » 12 фев 2014, 17:12

...запесался к ним на плановое ТО-1 на вечер ближ.Пт (чтобы попасть под скидку *выходного + вечер буднего дня = 15%)... :crazy:
Защиту картера (это у меня доп.) уже снял сам в гараже...
Без замены свечей заявили прим. стоимость ок. 8500...
...съездю... ...обслужусь разок для пробы... ...погляжу... :popcorn:
Последний раз редактировалось dimedrol 12 фев 2014, 17:13, всего редактировалось 1 раз.
КАШКАЙ, 2012 (в пути с февр.2013), 2.0л, 2WD, CVT, SE, тёмный УЛЬТРАфиолет... *№№№**СПб
ФордФокус2, 2008, 1.6 (115л.с.), МКПП, седан...
Ауди200(5000), 1981, 2,3 (143л.с.), МКПП, седан...

Аватара пользователя
dimedrol
Модератор
Модератор
Сообщения: 2475
Зарегистрирован: 05 фев 2013, 11:14
Откуда: Город над Невой, ПриГород над Ижорой
Авто: КАШКАЙ, 2012 (в пути с февр.2013), 2.0л, 2WD, CVT, SE

Re: Отзывы: покупка и сервисное обслуживание Автопродикс

#97

Сообщение dimedrol » 15 фев 2014, 00:06

Был... обслужился... Доволен... Щенячего восторга источать не буду, но и плохого сказать не могу.
вот ещё что положительное отмечу...
Мало того, что неплохо помыли кузов, так ещё и коврики ОТЛ. отпид :shame: отмыли! :super:

Хронометраж:
17:45 - начало разговора за стойкой + оформление
18:00 - въезд в сервис + мойка
18:30 - осмотр кузова на предмет внешних повреждений
ок.20:00 - выдача авто...
ИТОГО = 2 с небольшим часа *грязного* времени прибывания в салоне...

Будучи напуганным сообщением о возможной цене снятия\установки *доп.* (нештатной) защиты картера - снял её заранее сам,
а иначе это мне обошлось бы в 330 руб (знал бы, что так недорого - не стал бы пачкаться...)
Над Душой у них в рем.зоне не стоял - сидел на диванчике в шоу-руме...
Ничего с собой не покупал - все расходники - салонные.

Что сделано + цены:
( базовая (без скидки) цена н\часа = 1940руб )
Работы (за вычетом скидки 15% - т.к. записался на *после 17:00 буднего дня*):
1) диагностика электр.систем = 0,3н\ч = 495руб
2) проверочные работы = 1,4н\ч = 2309руб
3) Подгот-заключит работы = 0,2н\ч = 330руб
4) замена масла и маслофильтра = 0,5н\ч = 825руб.
5) Осмотр ЛКП = 0,1н\ч = 165руб
6) Замена воздушного фильтра = 0,2н\ч 330руб предложили как *доп.услугу* - не входит в стандартный ТО-1
(на свечах они настаивать не стали т.к. пробег меньше 15000 - 11890км)

ИТОГО = 4452руб за 2,7 н\ч (скидка составила = 786руб)

Материалы:
- масл.фильтр = 350руб
- шайба сливная = 64руб
- Масло = (4.4л - не накртили - залили как предписано...) = по 333руб\л = 1466руб
- фильтр возд = 894руб - предложили как *доп.услугу* - не входит в стандартный ТО-1
- расходные материалы = 4шт. по 100руб = 400руб.
ИТОГО = 3172руб

ВСЕГО заплатил в кассу = 7625руб.
Считаю, что приемлемо, но, к примеру, Форд за эти же деньги ещё и салонный фильтр меняет каждые 15000км...
...ну и маслосливную прокладку\пробку мне на ФФ2 на 5 лет и 90000км ни разу не меняли...
Она у Форда надёжнее штоле?

Выявили небольшие масляные разводы по стыку картера с блоком ДВС - подтянули крепёж - будем посмотреть чо\как проявится впредь...
Всё остальное полный НОРМ.

По весне внутрисалонный фильтр буду пытаться поменять сам...
Последний раз редактировалось dimedrol 03 мар 2014, 23:13, всего редактировалось 10 раз.
КАШКАЙ, 2012 (в пути с февр.2013), 2.0л, 2WD, CVT, SE, тёмный УЛЬТРАфиолет... *№№№**СПб
ФордФокус2, 2008, 1.6 (115л.с.), МКПП, седан...
Ауди200(5000), 1981, 2,3 (143л.с.), МКПП, седан...

Аватара пользователя
dimedrol
Модератор
Модератор
Сообщения: 2475
Зарегистрирован: 05 фев 2013, 11:14
Откуда: Город над Невой, ПриГород над Ижорой
Авто: КАШКАЙ, 2012 (в пути с февр.2013), 2.0л, 2WD, CVT, SE

Re: Отзывы: покупка и сервисное обслуживание Автопродикс

#98

Сообщение dimedrol » 27 фев 2014, 21:17

...с неделю назад звонила девушка из Автопродикса - интересовалась моими впечатлениями о посещении их автоцентра.
Я по-чесноку ответил на её вопросы, выразив в целом позитив от посещения.
Ничего не приукрасил - это действительно так.
Только что позвонил мастер, который принимал у меня в тот раз авто и выразил благодарность за мои позитивные оценки их работы
в предшествующем разговоре с девушкой.
Так же живо поинтересовался поведением авто или возникшими вопросами.
Я задал вопрос о том, что под капотом они не оставили *мульку*-этикетку с отметкой о проведённом ТО
и рекомендациями по пробегу и времени для проведения следующего ТО.
(на предыдущем ФФ2 Форд у меня всегда оставлял такие картонки с указанием пробега или временем следующего ТО).
На что мастер Автопродикса мне пояснил, что у них это не принято...
Жаль... Не оч. понято почему... Вопрос-то копееешный, но информативность на рубль. Ну не принято так не принято...
В общем обменялись любезностями... Во всяком случае с моей стороны достаточно искренне...
Нареканий\вопросов у меня больше не было - на том и расстались...
...мелочь, а забота о впечатлениях Клиента приятная... :love:
КАШКАЙ, 2012 (в пути с февр.2013), 2.0л, 2WD, CVT, SE, тёмный УЛЬТРАфиолет... *№№№**СПб
ФордФокус2, 2008, 1.6 (115л.с.), МКПП, седан...
Ауди200(5000), 1981, 2,3 (143л.с.), МКПП, седан...

Аватара пользователя
Rodiona-san
1000
1000
Сообщения: 1170
Зарегистрирован: 26 июн 2013, 09:14
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Отзывы: покупка и сервисное обслуживание Автопродикс

#99

Сообщение Rodiona-san » 04 сен 2014, 09:56

dimedrol писал(а):Я задал вопрос о том, что под капотом они не оставили *мульку*-этикетку с отметкой о проведённом ТО
и рекомендациями по пробегу и времени для проведения следующего ТО.

При встрече подарю тебе пару таких "мулек" с хомутами. Поедешь в следующий раз в Продикс, утрешь им нос - скажешь: "Приятель подарил, в СТК работает... Вешайте быстро!.."))
Последний раз редактировалось Rodiona-san 04 сен 2014, 10:03, всего редактировалось 3 раза.
NISSAN QASHQAI TEKNA 2.0 6MT 2WD ЧЕРНЫЙ ДОРЕСТАЙЛ

Аватара пользователя
dimedrol
Модератор
Модератор
Сообщения: 2475
Зарегистрирован: 05 фев 2013, 11:14
Откуда: Город над Невой, ПриГород над Ижорой
Авто: КАШКАЙ, 2012 (в пути с февр.2013), 2.0л, 2WD, CVT, SE

Re: Отзывы: покупка и сервисное обслуживание Автопродикс

#100

Сообщение dimedrol » 04 сен 2014, 10:25

Rodiona-san писал(а):Поедешь в следующий раз в Продикс,...

Да я в раздумьях - надо ли? :khmmm: ..ехать к ним... ещё-то раз...
Но ради того, чтобы пощекотать им нервы мульками от конкурента - это аргумент! :padstalom:
Последний раз редактировалось dimedrol 04 сен 2014, 10:26, всего редактировалось 1 раз.
КАШКАЙ, 2012 (в пути с февр.2013), 2.0л, 2WD, CVT, SE, тёмный УЛЬТРАфиолет... *№№№**СПб
ФордФокус2, 2008, 1.6 (115л.с.), МКПП, седан...
Ауди200(5000), 1981, 2,3 (143л.с.), МКПП, седан...

Аватара пользователя
Rodiona-san
1000
1000
Сообщения: 1170
Зарегистрирован: 26 июн 2013, 09:14
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Отзывы: покупка и сервисное обслуживание Автопродикс

#101

Сообщение Rodiona-san » 04 сен 2014, 11:38

dimedrol писал(а):Но ради того, чтобы пощекотать им нервы мульками от конкурента - это аргумент!

Про аргумент и щекотание эт ты кААнкретнА :chisto pont: отметил!
Т.е. приехал, достал "аргумент", показал и уехал... Пущай так и лежат там потом... защекоченные!
Последний раз редактировалось Rodiona-san 04 сен 2014, 11:43, всего редактировалось 3 раза.
NISSAN QASHQAI TEKNA 2.0 6MT 2WD ЧЕРНЫЙ ДОРЕСТАЙЛ

Аватара пользователя
dimedrol
Модератор
Модератор
Сообщения: 2475
Зарегистрирован: 05 фев 2013, 11:14
Откуда: Город над Невой, ПриГород над Ижорой
Авто: КАШКАЙ, 2012 (в пути с февр.2013), 2.0л, 2WD, CVT, SE

Re: Отзывы: покупка и сервисное обслуживание Автопродикс

#102

Сообщение dimedrol » 04 сен 2014, 12:07

Rodiona-san,
ты давай обоснуй в теме про сервис СТК: почему вы на ТО не берёте автовладельцев со своими расходниками... :wink:
КАШКАЙ, 2012 (в пути с февр.2013), 2.0л, 2WD, CVT, SE, тёмный УЛЬТРАфиолет... *№№№**СПб
ФордФокус2, 2008, 1.6 (115л.с.), МКПП, седан...
Ауди200(5000), 1981, 2,3 (143л.с.), МКПП, седан...

Аватара пользователя
Rodiona-san
1000
1000
Сообщения: 1170
Зарегистрирован: 26 июн 2013, 09:14
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Отзывы: покупка и сервисное обслуживание Автопродикс

#103

Сообщение Rodiona-san » 04 сен 2014, 17:09

dimedrol писал(а):Rodiona-san,
ты давай обоснуй в теме про сервис СТК: почему вы на ТО не берёте автовладельцев со своими расходниками...

Увы, мой друг! Ни в теме про сервис СТК, ни тут, обосновать тебе я это не смогу.
Такое решение принималось без моего участия, и комментировать его (теми словами, которыми я бы хотел) - по этическим соображениям не стану, мне еще там работать...
Скажу только, что теперь и своим работникам, владельцам "ниссанов" (т.е. и мне в том числе), кто привык обслуживаться со своими деталями, это также аукнется, поскольку данное нововведение касается у нас всех без исключения!
Последний раз редактировалось Rodiona-san 05 сен 2014, 10:00, всего редактировалось 10 раз.
NISSAN QASHQAI TEKNA 2.0 6MT 2WD ЧЕРНЫЙ ДОРЕСТАЙЛ



Вернуться в «Черно-белые списки»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 7 гостей