Треснула кожа на руле

Аватара пользователя
Semba
700
700
Сообщения: 709
Зарегистрирован: 14 дек 2008, 12:12
Откуда: МО, Электросталь
Контактная информация:

Re: Треснула кожа на руле

#91

Сообщение Semba » 02 сен 2011, 12:38

А вот у меня в новом авто на руле настоящая кожа )))
Кстати замена в сервисе за свои кровные стоит 3000 рублей шьют по индивидуальному подходу, могу дать контак. занимается мой одноклассник.
Ситро DS 4

alex1522
20
20
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 06 окт 2008, 11:00
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Треснула кожа на руле

#92

Сообщение alex1522 » 02 сен 2011, 15:28

Было бы неплохо, а то менять на такое же дерьмо нет желания
Qashqai 2.0 2WD CVT SE+ B52 *103** 199
http://www.alexor.ru

Аватара пользователя
Михал Сергеевич
200
200
Сообщения: 209
Зарегистрирован: 06 июл 2010, 11:50
Откуда: Санкт Петербург

Re: Треснула кожа на руле

#93

Сообщение Михал Сергеевич » 02 сен 2011, 18:06

Никто не подскажет где в Питере руль перешить можно ? :(((
2.0 4WD CVT LE+ тёмно синий .... Мишаня!!!

Аватара пользователя
Ромка
1000
1000
Сообщения: 1281
Зарегистрирован: 06 дек 2008, 04:16
Откуда: Вологда
Контактная информация:

Re: Треснула кожа на руле

#94

Сообщение Ромка » 03 сен 2011, 19:00

BoZman писал(а):Общая гарантийная процедура...

BoZman писал(а):У меня гарантия закончилась 7 месяцев назад

как Вас понимать? Гарантия закончилась, а поменяли по гарантии :crazy:
Я думаю Вам поменяли в связи с невыполнением обязательств по договору.

Добавлено спустя 2 минуты 14 секунд:
BoZman,
если не трудно выложите копию своей претензии по данному поводу. Вам спосибо не только я скажу :morebeer:
Nissan Qashqai 2.0L, 2WD, LE, цвет KY0/М, 2008 г. пробег 40000 км

Аватара пользователя
BoZman
2000
2000
Сообщения: 2016
Зарегистрирован: 15 ноя 2007, 13:25
Откуда: Екатеринбург
Авто: TLC 150 Prado Рестайлинг-2 "Стандарт" 6АКПП White

Re: Треснула кожа на руле

#95

Сообщение BoZman » 03 сен 2011, 23:24

Ромка писал(а):как Вас понимать? Гарантия закончилась, а поменяли по гарантии

Вроде выше четко написал, даже ссылки дал на нормы права! :crazy: :crazy: :crazy:
Ну давайте повторю, прочитайте п. 6 ст. 19 ЗЗПП, а также др. статьи, указанные мной выше! На Кашкай срок службы установлен, какой??? Нет... Значит определенные требования и при определенных условиях могу предъявлять в течение 10 лет! Кроме того, под видом кожаного руля мне продали не понятно что, но только не кожу, обнаружил сейчас, когда сморщился этот непонятный материал, вот и предъявил претензию. Написал, что согласен на проведение экспертизы на предмет качества материала отделки руля.
P.S. выше написал тоже самое, просто кому-то в закон лень заглянуть, даже по готовым ссылкам! :crazy:
Последний раз редактировалось BoZman 03 сен 2011, 23:25, всего редактировалось 1 раз.


Аватара пользователя
Ромка
1000
1000
Сообщения: 1281
Зарегистрирован: 06 дек 2008, 04:16
Откуда: Вологда
Контактная информация:

Re: Треснула кожа на руле

#96

Сообщение Ромка » 04 сен 2011, 17:38

BoZman писал(а):P.S. выше написал тоже самое, просто кому-то в закон лень заглянуть, даже по готовым ссылкам!

уже заглядывали, потому и спрашивали, счего это вдруг гарантийая процедура, раз трех годовой срок гарантии вышел.
BoZman писал(а): под видом кожаного руля мне продали не понятно что, но только не кожу, обнаружил сейчас, когда сморщился этот непонятный материал, вот и предъявил претензию.
я же написал уже
Ромка писал(а):Я думаю Вам поменяли в связи с невыполнением обязательств по договору.

Письменный ответ диллер или НМР давали вообще или нет?
Nissan Qashqai 2.0L, 2WD, LE, цвет KY0/М, 2008 г. пробег 40000 км

Аватара пользователя
BoZman
2000
2000
Сообщения: 2016
Зарегистрирован: 15 ноя 2007, 13:25
Откуда: Екатеринбург
Авто: TLC 150 Prado Рестайлинг-2 "Стандарт" 6АКПП White

Re: Треснула кожа на руле

#97

Сообщение BoZman » 04 сен 2011, 21:58

Ромка писал(а):счего это вдруг гарантийая процедура, раз трех годовой срок гарантии вышел.
ТРЕТИЙ раз! А 10 лет не прошло (п. 6 ст 19 ЗЗПП)!!!
Ромка писал(а):я же написал уже
Ромка писал(а):
Я думаю Вам поменяли в связи с невыполнением обязательств по договору.
Так и я третий раз пишу - по гарантии!!!
Ромка писал(а):Письменный ответ диллер или НМР давали вообще или нет?
даже два, один ценным письмом, другой для оперативности на e-mail, цитирую:
Уважаемый BoZman!
19 августа 2011 г. Вы обратились с претензией в ООО «Автопродикс» с требованием о гарантийном замене рулевого колеса автомобиля Nissan Qashqai (vin: ….), в связи с выявленным недостатком товара.
Осмотр производился инженером по гарантии. По результатам осмотра было выявлено, что данный случай является гарантийным. Сообщаем, что замена рулевого колеса будет произведена в течение месяца.

P.S. по другому объяснять не умею, больше повторяться не буду, информацию считаю дал полную!
Последний раз редактировалось BoZman 04 сен 2011, 22:50, всего редактировалось 2 раза.

Аватара пользователя
Ромка
1000
1000
Сообщения: 1281
Зарегистрирован: 06 дек 2008, 04:16
Откуда: Вологда
Контактная информация:

Re: Треснула кожа на руле

#98

Сообщение Ромка » 04 сен 2011, 23:38

бог с ним пусть будет по гарантии :))
BoZman писал(а):даже два, один ценным письмом, другой для оперативности на e-mail

последний вопрос и я отстану ответ прислал НМР или диллер к кторому обратились?
Nissan Qashqai 2.0L, 2WD, LE, цвет KY0/М, 2008 г. пробег 40000 км

Аватара пользователя
BoZman
2000
2000
Сообщения: 2016
Зарегистрирован: 15 ноя 2007, 13:25
Откуда: Екатеринбург
Авто: TLC 150 Prado Рестайлинг-2 "Стандарт" 6АКПП White

Re: Треснула кожа на руле

#99

Сообщение BoZman » 04 сен 2011, 23:45

дилер

Аватара пользователя
Ромка
1000
1000
Сообщения: 1281
Зарегистрирован: 06 дек 2008, 04:16
Откуда: Вологда
Контактная информация:

Re: Треснула кожа на руле

#100

Сообщение Ромка » 04 сен 2011, 23:45

BoZman писал(а):дилер

благодарю :morebeer:
Nissan Qashqai 2.0L, 2WD, LE, цвет KY0/М, 2008 г. пробег 40000 км


Аватара пользователя
sash_u
450
450
Сообщения: 484
Зарегистрирован: 30 май 2011, 00:20
Откуда: Мурманск
Контактная информация:

Re: Треснула кожа на руле

#101

Сообщение sash_u » 05 сен 2011, 00:42

Этим летом в отпуске тоже образовалась складка на руле в верхней левой части, конечно не очень заметно, но вдруг начнет облазить :zloba:, судя по отзывам чем они обтянуты изначально - откровенное Г. , нужно подумать о перетяжке руля в ателье натуральной кожей.
2.0; 4WD; СVT; SE+; 2008; 51RUS
MPSN-2 2011; 2.5; АКПП

Аватара пользователя
babaika
10
10
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 25 окт 2010, 15:05
Откуда: Одинцово
Контактная информация:

Re: Треснула кожа на руле

#102

Сообщение babaika » 05 сен 2011, 11:33

А у меня на руле провалилась часть эмблемы "ниссан", и пластик треснул по её контуру. В Пеликане сказали, что не гарантийный случай, мол эксплуатировал не правильно. Посоветовали претензию оформить в представительство.
Бибикайте аккуратнее, товарищи.
Подскажите еще, можно ли поменять отдельно накладку с эмблемой на руле? В том же Пеликане удивили тем, что меняется весь блок с подушкой в сборе в данном случае..

Аватара пользователя
Semba
700
700
Сообщения: 709
Зарегистрирован: 14 дек 2008, 12:12
Откуда: МО, Электросталь
Контактная информация:

Re: Треснула кожа на руле

#103

Сообщение Semba » 05 сен 2011, 12:48

babaika писал(а):А у меня на руле провалилась часть эмблемы "ниссан", и пластик треснул по её контуру.


Это что вы с ней делали???
Ситро DS 4

Аватара пользователя
babaika
10
10
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 25 окт 2010, 15:05
Откуда: Одинцово
Контактная информация:

Re: Треснула кожа на руле

#104

Сообщение babaika » 05 сен 2011, 13:33

ничего не делал, что с ней нельзя делать)
может бибкнул пару раз сильнее обычного: бывают такие ситуации на дороге.

Аватара пользователя
Semba
700
700
Сообщения: 709
Зарегистрирован: 14 дек 2008, 12:12
Откуда: МО, Электросталь
Контактная информация:

Re: Треснула кожа на руле

#105

Сообщение Semba » 05 сен 2011, 15:51

Ну не знаю, может от злости головой о руль бьетесь))) (как в фильме "42 ярда" )
Ситро DS 4


Рashqai
<10
<10
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 07 мар 2010, 18:06
Контактная информация:

Re: Треснула кожа на руле

#106

Сообщение Рashqai » 07 сен 2011, 08:53

Всем день добрый. машина еще на гарантии, тоже полезла кожа на руле в двух ОД уже отказали осталось еще в один попробовать, если откажут писать в НМР у них есть электронный адрес или только почтой писать?

Леон
200
200
Сообщения: 202
Зарегистрирован: 19 ноя 2008, 22:14
Откуда: КАЗАНЬ
Контактная информация:

Re: Треснула кожа на руле

#107

Сообщение Леон » 07 сен 2011, 09:49

Рashqai, Бери письменный отказ и отсылай по факсу 88002005990 там стоит автоматический режим. После перезваниваеш на етот номер и говориш чтобы они ето письмо зарегистрировали.После етого в течении 10 дней они должны дать ответ. Я сделал так теперь жду ответа от нмр. Удачи.

Аватара пользователя
Salvagente
40
40
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 24 авг 2008, 10:50
Откуда: Москва, ВАО
Контактная информация:

Re: Треснула кожа на руле

#108

Сообщение Salvagente » 07 сен 2011, 10:31

Приехал к дилеру на Ярославку, гарантии оставалось на 1 мес. Показал на коже руля образовавшиеся складки, руль сфотографировали, отправили фото япошкам, и за время прохождения ТО получили ответ, в итоге поменяли руль по гарантии :ladoshki: понравилось
Пытались впарить прочистку радиатора за 12000 р., хотя никакого пуха и загрязнений я не обнаружил - не понравилось :khmmm:

Рashqai
<10
<10
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 07 мар 2010, 18:06
Контактная информация:

Re: Треснула кожа на руле

#109

Сообщение Рashqai » 07 сен 2011, 11:11

Леон спасибо за ответ, попробую найти факс.

Аватара пользователя
Semba
700
700
Сообщения: 709
Зарегистрирован: 14 дек 2008, 12:12
Откуда: МО, Электросталь
Контактная информация:

Re: Треснула кожа на руле

#110

Сообщение Semba » 07 сен 2011, 12:56

Salvagente писал(а):Пытались впарить прочистку радиатора за 12000 р.,


на мойке за 300 рублей, так почистили, что стал как новый!
Ситро DS 4


Аватара пользователя
sych
180
180
Сообщения: 199
Зарегистрирован: 27 авг 2008, 17:11
Откуда: Питер
Авто: X-Trail T32
Контактная информация:

Re: Треснула кожа на руле

#111

Сообщение sych » 07 сен 2011, 14:57

Semba писал(а):на мойке за 300 рублей, так почистили, что стал как новый!

А как чистили? Если большим напором, то может рассыпаться.
2,0 2WD МКПП SE+ *330**47
82000 км на 12.04.2012 г.

Аватара пользователя
Semba
700
700
Сообщения: 709
Зарегистрирован: 14 дек 2008, 12:12
Откуда: МО, Электросталь
Контактная информация:

Re: Треснула кожа на руле

#112

Сообщение Semba » 07 сен 2011, 15:47

Обычным керхером на мойке, грязи с него вылилось - "ужость"
Ситро DS 4

Аватара пользователя
Sun99
100
100
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 29 ноя 2010, 15:13
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Треснула кожа на руле

#113

Сообщение Sun99 » 07 сен 2011, 19:20

Semba писал(а):Кстати замена в сервисе за свои кровные стоит 3000 рублей шьют по индивидуальному подходу, могу дать контак. занимается мой одноклассник.

написала в личку :)
___________________________________

Nissan Qashqai 2.0 2WD 6МКПП

Аватара пользователя
Salvagente
40
40
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 24 авг 2008, 10:50
Откуда: Москва, ВАО
Контактная информация:

Re: Треснула кожа на руле

#114

Сообщение Salvagente » 07 сен 2011, 22:10

sych писал(а): Semba писал(а):на мойке за 300 рублей, так почистили, что стал как новый!


А как чистили? Если большим напором, то может рассыпаться.


По дилерской технологии со съемом радиаторов, сливом жидкостей, продувкой и промывкой

gadik555
<10
<10
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 03 апр 2008, 13:53

Re: Треснула кожа на руле

#115

Сообщение gadik555 » 07 дек 2011, 15:43

Ромка писал(а):Совсем неверно подмечено! У меня гарантия закончилась 7 месяцев назад и как на зло на руле появились морщины. Написал претензию на замену по гарантии, основание требования: в договоре купли-продажи указано, что отделка руля и рычага МКПП - кожа, на самом деле ей там даже не пахнет (п.6 ст. 19, п. 1 ст. 10, п.п. 2, 4 ст. 12 ЗЗПП). Претензию удовлетворили, руль пришел, 06.09. записался на замену.ЗЫ: сейчас в новых дговорах купли-продажи дилеры не обманывают потребителей и не пишут, что материалом является кожа. П решению вопроса о замене ни с дилером, ни с НМР в этот раз разногласий не было, все было расмотрено и принято решение в установленные законом сроки.

Вопрос такой, брали машину с рук (у перекупщиков) в 2007 году, и на руках есть только счет-справка, как можно предъявить претензию без договора купли-продажи. Комплектация SE+ 1.6, если правильно помню, в то время, даже в дилерских прайсах речь шла про обяжку кожей руля и КПП для данной комплектации.


Аватара пользователя
TToll
160
160
Сообщения: 173
Зарегистрирован: 26 ноя 2011, 00:05
Откуда: Петроград
Контактная информация:

Re: Треснула кожа на руле

#116

Сообщение TToll » 07 дек 2011, 16:50

Михал Сергеевич писал(а):Никто не подскажет где в Питере руль перешить можно ?


На мой авто руль перетянули вот здесь - http://tyuningavto.ru/ Очень качественно!

Аватара пользователя
BoZman
2000
2000
Сообщения: 2016
Зарегистрирован: 15 ноя 2007, 13:25
Откуда: Екатеринбург
Авто: TLC 150 Prado Рестайлинг-2 "Стандарт" 6АКПП White

Re: Треснула кожа на руле

#117

Сообщение BoZman » 30 дек 2011, 15:40

TToll писал(а):На мой авто руль перетянули вот здесь - http://tyuningavto.ru/ Очень качественно!
вместо рекламы лучше бы фото перетянутого руля разместил
:crazy:

Аватара пользователя
Алекс-дм
3000
3000
Сообщения: 3422
Зарегистрирован: 23 дек 2007, 11:55
Откуда: Москва

Re: Треснула кожа на руле

#118

Сообщение Алекс-дм » 30 дек 2011, 15:45

Это для Питера! :shame:
:Друг в беде не бросит!с июня 2007-февраль2009 пробег 82000!ПОМЕНЯЛ АВТО НА НОВЫЙ !

Аватара пользователя
потому и не кусают
10
10
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 21 янв 2010, 22:52
Откуда: Московская область
Контактная информация:

Re: Треснула кожа на руле

#119

Сообщение потому и не кусают » 30 дек 2011, 16:25

до.jpg
после.jpg
Всем привет! На Ярославке менять отказались, а в Пеликане поменяли по гарантии без проблем.

Аватара пользователя
BoZman
2000
2000
Сообщения: 2016
Зарегистрирован: 15 ноя 2007, 13:25
Откуда: Екатеринбург
Авто: TLC 150 Prado Рестайлинг-2 "Стандарт" 6АКПП White

Re: Треснула кожа на руле

#120

Сообщение BoZman » 30 дек 2011, 18:10

потому и не кусают писал(а):Всем привет! На Ярославке менять отказались, а в Пеликане поменяли по гарантии без проблем.

Вот вам и суть ниссановской гарантии, единых стандартов как не было 4 года назад, так и нет до сих пор! :crazy: А НМР на все, как обычно, наср...ть! :crazy:
Последний раз редактировалось BoZman 30 дек 2011, 18:15, всего редактировалось 1 раз.



Вернуться в «Кузов, салон, блок комфорта, зеркала, стекла»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 13 гостей